Телефоны Nokia на Windows получили награду PCMag End-user Business Choice Award 2013

Телефоны с Windows всегда хорошо зарекомендовали себя, когда дело доходит до удовлетворенности клиентов, и новое исследование, опубликованное PCMag, показывает, что это удовлетворение также распространяется на рабочее место: бизнес-пользователи, которые используют телефоны с Windows в качестве основного рабочего телефона, удовлетворены ими гораздо больше, чем Пользователи Galaxy, iPhone или Blackberry.

PCMag отмечает:

Nokia имеет самые высокие рейтинги в каждую мера удовлетворенности конечного пользователя, в которой было достаточно ответов в нашем опросе. Это явный победитель в номинации Business Choice Award среди смартфонов. Компания получила средний рейтинг 9.0 или выше за удовлетворенность несколькими бизнес-задачами, включая электронную почту, обмен сообщениями, календари и планирование, а также голосовую связь, что, несомненно, способствовало ее рейтингу 9.0 за вероятность рекомендации.

К сожалению, их опрос выявил еще одну проблему, которая, как мы видели, возникает довольно часто — необходимость отправлять телефоны Nokia в ремонт, при этом PCMag пишет:

Единственным недостатком Nokia было то, что 14% устройств нуждались в ремонте в течение прошлого года, что является вторым по величине показателем ремонта после BlackBerry (17%) и наравне с HTC под управлением Android. Но это не повлияло на удовлетворенность Nokia рейтингом надежности.

Чистый рейтинг промоутера Windows Phone составил 65%, в то время как у бедной Blackberry — минус 23%, что может объяснить, почему телефоны Windows Phone, похоже, стремятся заменить Blackberry на предприятиях.

Смотрите полную разбивку результатов после перерыва.

Опрос проводится пригласив читателей PCMag по электронной почте принять участие в широком опросе, который охватывает такие разные области, как ноутбуки, принтеры и маршрутизаторы, и администрируется Исследование уравнений, который также выполняет сбор данных. Вопросы с менее чем 50 респондентами на элемент не анализируются из-за слишком малого размера выборки для получения статистически достоверных результатов.

Читать далее в PCMag здесь.