Учетная запись Microsoft недоступна по всему миру — это затронуло Outlook, Магазин Windows, OneDrive и другие [Обновлено]
2 минута. читать
Опубликовано
Поделиться этой статьей
Улучшите это руководство
Прочтите нашу страницу раскрытия информации, чтобы узнать, как вы можете помочь MSPoweruser поддержать редакционную команду. Читать далее
Похоже, что наряду с Xbox Live собственная служба учетных записей Microsoft не работает для пользователей по всему миру. Сбой затронул несколько служб Microsoft, включая Outlook, Bing, OneDrive, Skype, а также Xbox Live. Простой также вызывает некоторые проблемы в Магазине Windows, что не позволяет пользователям загружать новый контент. Учетная запись Microsoft недавно тоже столкнулась с подобными проблемами.
Обновление #4: Сейчас все должно вернуться в норму, после более чем 2-х часового простоя. Microsoft заявила: «Мы завершили развертывание исправления и подтвердили, что служба восстановлена», подтверждая исправление.
Обновление #3: Microsoft только что подтвердила, что компания выпускает исправление для восстановления службы, и вскоре пользователи смогут войти в систему: «Мы развертываем исправление для восстановления службы. Пользователи должны начать испытывать восстановление службы по мере развертывания исправления».
Обновление #2: По состоянию на 19:00 по Гринвичу учетная запись Microsoft, похоже, снова в сети — по крайней мере, для некоторых пользователей. Нам удалось получить доступ к Outlook.com, OneDrive и нескольким другим сервисам Microsoft, которые вышли из строя из-за сбоя. Microsoft еще не подтвердила обновление на своих официальных веб-сайтах, посвященных статусу обслуживания, поэтому вы, возможно, пока не сможете получить доступ к своему MSA.
Обновление #1: Microsoft только что признала проблему для Outlook.com и OneDrive, заявив, что «пользователи периодически не могут войти в службу. Поскольку проблема носит периодический характер, пользователи могут перезагрузить страницу или предпринять еще одну успешную попытку. Мы анализируем системные журналы, чтобы определить следующие шаги по устранению неполадок».
Что касается сбоя OneDrive, Microsoft говорит: «В некоторых случаях после входа в службу пользователи не могут получить доступ к своему содержимому OneDrive. Поскольку проблема носит периодический характер, пользователи могут перезагрузить страницу или предпринять еще одну успешную попытку».
Мы обновим эту статью, как только появится больше информации о времени простоя.
