Размещение Microsoft Surface Pro 3 в прямом эфире CNN на выборах — провал маркетинга

Microsoft предоставила устройства Surface Pro 3 всем комментаторам и ведущим новостей на CNN для их прямого освещения выборов. На самом деле освещение выборов в прямом эфире CNN выглядело так, как показано выше. на стол для каждого человека было размещено множество устройств Surface Pro 3. Хотя вначале это выглядело хорошо, маркетинговое сообщение начало давать сбои, когда некоторые из комментаторов начали использовать свои iPad, несмотря на то, что перед ними был Surface Pro 3. Посмотрите на изображения ниже,

Аналогичный маркетинговый провал произошел с командой Microsoft Surface во время NFL. Microsoft подписала с НФЛ сделку на 400 миллионов долларов на различные маркетинговые мероприятия. На самом деле Microsoft является «официальным спонсором побочной технологии НФЛ», а Surface — «официальным планшетом» НФЛ. Вы могли даже заметить брендинг Surface и Microsoft в кулуарах во время игр НФЛ. Несмотря на все это, комментатор не знал о том, что игрокам выдавали устройства Surface Pro 2 для анализа своих игр вместо физических фотографий, которые они использовали все эти годы. Комментатор упомянул его как «инструмент, похожий на iPad», когда пытался упомянуть Microsoft Surface.

Маркетинговая команда Microsoft узнала об этом и работала с комментаторами, чтобы избежать подобных ошибок. Microsoft даже обучила нескольких комментаторов тому, как лучше идентифицировать устройства. «Это обучение будет и впредь обеспечивать, чтобы наши партнеры были хорошо подготовлены для обсуждения Surface, когда камера перемещается на игроков, использующих устройство во время игр», — сказал представитель Microsoft. Microsoft даже поощряет команды использовать планшеты Surface, и они работают напрямую с командами, «чтобы убедиться, что всем игрокам и тренерам удобно пользоваться устройством.

Кредит изображения: @Keshwar, @АдамУКФ, @_Мельбурн_

с помощью: Geekwire