Microsoft прекратит поддержку Skype для бизнеса Online в 2021 году
2 минута. читать
Опубликовано
Поделиться этой статьей
Улучшите это руководство
Прочтите нашу страницу раскрытия информации, чтобы узнать, как вы можете помочь MSPoweruser поддержать редакционную команду. Читать далее
Сегодня Microsoft объявила, что Skype для бизнеса Online будет прекращена 31 июля 2021 года, а также раскрыла план выхода на пенсию. Чтобы было ясно, Microsoft прекращает поддержку только Skype для бизнеса. Skype для потребителей и сервер Skype для бизнеса будут продолжать существовать после этой даты. Кроме того, текущие пользователи Skype для бизнеса Online могут продолжать использовать службу в обычном режиме до даты выхода на пенсию. С 1 сентября 2019 года Microsoft будет переводить всех новых клиентов Office 365 непосредственно в Teams. Microsoft уверена, что Teams сможет полностью заменить Skype для бизнеса Online даже для самых требовательных корпоративных клиентов.
В Microsoft Teams по-прежнему отсутствуют некоторые функции, поддерживаемые Skype для бизнеса Online. Корпорация Майкрософт знает об этой ситуации и работает над ее устранением. Читайте об отсутствующих функциях ниже.
- Динамический 911. Dynamic E911, являющаяся функцией телефонной системы Microsoft Teams, автоматически использует текущее местоположение вызывающего абонента для маршрутизации в колл-центр общественной безопасности (PSAP), которым управляет местное правительство. Dynamic E911 будет поставляться в Teams для США к концу этого календарного года.
- Более короткие периоды хранения. Новые параметры срока хранения позволят клиентам ограничить периоды хранения каналов и чатов до 1 дня и гарантировать, что при удалении данных они будут удалены из всех мест постоянного хранения в службе Teams. Более короткие периоды хранения будут доступны в Teams к концу этого календарного года.
- Команды и Skype Consumer Interop. Взаимодействие между Teams и Skype Consumer позволит пользователям этих двух служб общаться с помощью чата и звонков. Teams и Skype Consumer Interop будут доступны в Teams в первом квартале 2020 календарного года.
- Интеграция с контакт-центром и регистрация соответствия. Ранее в этом месяце на Inspire мы объявили о партнерстве Teams с Five9, Genesys и NICE для реализации решений для контакт-центров, а также с ASC, NICE и Verint для обеспечения записи соответствия. Мы также работаем с другими сертифицированными партнерами Skype для бизнеса Online, чтобы вывести на рынок другие решения Contact Center и Compliance Recording для Teams.
Источник: Microsoft
