Microsoft обновляет Windows Phone Recovery Tool, чтобы решить проблему блокировки Windows 10 Mobile Lumia 52x

После некоторого расследования Microsoft удалось выяснить причину, по которой некоторые телефоны Nokia Lumia 520 были заблокированы обновлением Windows 10 Mobile и не могли быть восстановлены с помощью средства восстановления Windows Phone.

Похоже, что эти устройства имеют более медленный тип флэш-памяти, из-за чего устройства не могут принимать образ восстановления с той скоростью, с которой он доставляется.

Microsoft пишет:

Было обнаружено, что у некоторых устройств возникают проблемы с приемом прошиваемых данных образа восстановления. Блоки данных были слишком велики для некоторых устройств, а память на устройстве не соответствовала скорости записи данных. Короче говоря, устройства слишком быстро получали слишком много данных. Это может привести к сбою, поскольку новое программное обеспечение повреждено.

Не все телефоны Lumia 52x затронуты этой проблемой, но конечные пользователи не могут узнать об этом, прежде чем пытаться выполнить обновление. Microsoft теперь обновила инструмент восстановления Windows Phone, чтобы отправлять данные медленнее и меньшими порциями, что, по их мнению, может восстановить многие затронутые телефоны. 

Обновление для Windows 10 Mobile имеет ту же проблему, и Microsoft продолжает тестирование, прежде чем снова сделать обновление доступным для телефонов Lumia 52x.

Чтобы попытаться восстановить устройство, загрузите последнюю версию Recovery Tool или дайте ему обновиться самостоятельно, а затем следуйте следующим инструкциям:

Если на вашем устройстве отображается красный логотип Nokia, выполните следующие действия:

Убедитесь, что ваше устройство имеет хороший источник питания (подключенный через USB-кабель, который может одновременно передавать данные и заряжать устройство)
Закройте WPRT, снова откройте и установите новую версию WPRT. Новая версия 1.2.4
После установки новой версии повторите попытку перепрошивки.
Если ваше устройство не распознано, нажмите кнопку «Мой телефон не обнаружен» и продолжите попытку восстановления.

Если ваше устройство показывает пустой/черный экран и не отвечает, вы можете попробовать выполнить те же действия, что и перечисленные выше. Устройства, на экране которых нет красного логотипа Nokia, находятся в другом состоянии и не будут иметь такой же скорости восстановления, если их можно будет восстановить. Пожалуйста, попробуйте восстановить и поделитесь своими результатами.

Скачать Инструмент восстановления Windows Phone здесьи прочитайте эту страницу здесь для более подробной информации.