Microsoft тестирует исправление Surface Throttle-gate для доставки Windows Update

Мы сообщали в августе что многие пользователи Surface жаловались, что их планшеты и ноутбуки страдают от ненужного теплового дросселирования.

Сообщается, что тактовые частоты Microsoft Surface Pro 6 и Surface Book 2 упали до 400 МГц (с 1.6 ГГц) после, казалось бы, неудачного обновления прошивки. Кроме того, в устройствах не использовалась технология Intel Turbo Boost, а это означало, что производительность всегда была далека от оптимальной.

Проблема, по-видимому, связана с ошибочно установленным флагом ЦП под названием BD PROCHOT (двунаправленный горячий процессор), который сообщает процессору о снижении скорости из-за высокой температуры системы.

Затем Microsoft признала проблему и пообещала решение, сказав:

«Нам известно, что некоторые клиенты сообщают о сценарии с их Surface Books, когда скорость процессора снижается. Мы быстро работаем над решением проблемы с помощью обновления прошивки».

Вчера инженер Microsoft подтвердил что исправление тестируется и будет отправлено всем через Центр обновления Windows, когда оно будет соответствовать стандартам качества Microsoft.

«Спасибо, что сообщили о проблеме. Мы тестируем исправление, которое будет выпущено, как только оно пройдет проверку качества. Когда исправление будет выпущено, оно будет доступно через Центр обновления Windows», — заявил Эдди Атинда, сотрудник Microsoft.

Microsoft недавно выпустила прошивку Surface Pro 6 в Release Preview Ring, которая, по-видимому, содержит исправление, поэтому, если что-то еще не пойдет не так, исправление может вскоре получить широкое распространение.

Пострадал ли кто-то из наших читателей? Дайте нам знать об этом в комментариях.

С помощью WindowsLatest