Пользователи Microsoft Teams, Outlook и OneDrive сталкиваются с ошибкой 80080300 «У нас возникла проблема. Повторное подключение…» Вот почему.
1 минута. читать
Обновление
Прочтите нашу страницу раскрытия информации, чтобы узнать, как вы можете помочь MSPoweruser поддержать редакционную команду. Читать далее
Если у вас недавно возникли проблемы с Microsoft Teams и вы столкнулись с сообщением об ошибке 80080300 «Мы столкнулись с проблемой. Повторное подключение…» это может быть причиной.
Майкрософт сообщает что последнее накопительное обновление Windows 11 KB2021 от 10 мая 5003169 г. (сборка ОС 18363.1556) вызывает некоторые проблемы у пользователей Windows 10 1909.
Они сообщают, что после установки этого обновления и перезагрузки устройства вы не сможете войти в некоторые настольные клиентские приложения Microsoft 365, такие как Microsoft Teams, OneDrive для бизнеса и Microsoft Outlook. Вы также можете получить сообщение об ошибке 80080300 или «Мы столкнулись с проблемой. Повторное подключение…» при попытке пройти аутентификацию или войти в Teams.
Решение ошибки 80080300 «Мы столкнулись с проблемой. Повторное подключение…”
К счастью, решение довольно простое. Microsoft рекомендует просто перезагрузить устройство. Большинство устройств будут входить в затронутые приложения, как и ожидалось, для всех последующих перезапусков после первого перезапуска, завершающего установку обновления.
Если это не поможет, Microsoft рекомендует переключиться на веб-версию или мобильную версию приложения, так как проблема не затрагивает их.
Microsoft продолжает исследовать основную причину проблемы.
с помощью WindowsLatest