Пользователи Microsoft Teams, Outlook и OneDrive сталкиваются с ошибкой 80080300 «У нас возникла проблема. Повторное подключение…» Вот почему.

Значок времени чтения 1 минута. читать


Читатели помогают поддержать MSpoweruser. Мы можем получить комиссию, если вы совершите покупку по нашим ссылкам. Значок подсказки

Прочтите нашу страницу раскрытия информации, чтобы узнать, как вы можете помочь MSPoweruser поддержать редакционную команду. Читать далее

Персональные команды Microsoft

Если у вас недавно возникли проблемы с Microsoft Teams и вы столкнулись с сообщением об ошибке 80080300 «Мы столкнулись с проблемой. Повторное подключение…» это может быть причиной.

Майкрософт сообщает что последнее накопительное обновление Windows 11 KB2021 от 10 мая 5003169 г. (сборка ОС 18363.1556) вызывает некоторые проблемы у пользователей Windows 10 1909.

Они сообщают, что после установки этого обновления и перезагрузки устройства вы не сможете войти в некоторые настольные клиентские приложения Microsoft 365, такие как Microsoft Teams, OneDrive для бизнеса и Microsoft Outlook. Вы также можете получить сообщение об ошибке 80080300 или «Мы столкнулись с проблемой. Повторное подключение…» при попытке пройти аутентификацию или войти в Teams.

Решение ошибки 80080300 «Мы столкнулись с проблемой. Повторное подключение…”

К счастью, решение довольно простое. Microsoft рекомендует просто перезагрузить устройство. Большинство устройств будут входить в затронутые приложения, как и ожидалось, для всех последующих перезапусков после первого перезапуска, завершающего установку обновления.

Если это не поможет, Microsoft рекомендует переключиться на веб-версию или мобильную версию приложения, так как проблема не затрагивает их.

Microsoft продолжает исследовать основную причину проблемы.

с помощью WindowsLatest

Подробнее о темах: 80080300 Ошибка