Microsoft рассказывает о приложении Dynamics 365 следующего поколения для Outlook

https://www.youtube.com/watch?v=Cp6h9ItFqZI&feature=youtu.be

Microsoft впервые анонсировала приложение Dynamics CRM для Outlook вместе с Dynamics CRM 2016. Недавно Microsoft объявило Приложение Dynamics 365 для Outlook, которое будет доступно в осеннем выпуске Microsoft Dynamics 365.

С помощью этого нового приложения вы можете просматривать информацию Dynamics 365 обо всех получателях электронной почты, связывать сообщение электронной почты с записью Dynamics 365 одним щелчком мыши и быстро просматривать последние использованные записи Dynamics 365. Вы также можете воспользоваться преимуществами шаблонов электронной почты Dynamics 365, чтобы вам не приходилось вводить одну и ту же информацию снова и снова. При составлении сообщения электронной почты вы также можете прикрепить статьи базы знаний или литературу по продажам из Dynamics 365.

Это новое приложение также будет включать интеграцию с календарем. Вы можете отслеживать собрания и встречи Outlook, а также создавать действия Dynamics 365, такие как телефонные звонки и задачи, — и все это, не выходя из папки «Входящие». Наконец, вы можете отслеживать свои контакты Outlook, связывать их с учетными записями Dynamics 365 и полностью синхронизировать эти контакты.

Это совершенно новое приложение Dynamics 365 для Outlook будет работать с Dynamics 365 в Интернете, а также локально, независимо от того, используете ли вы Exchange в Интернете или Exchange локально. Он будет поддерживаться в Outlook для настольных ПК, Outlook для Mac, веб-приложении Outlook и вскоре в приложении Outlook для iPhone.