Microsoft подписывает призыв Крайстчерча к борьбе с экстремистским контентом в Интернете

15 мая премьер-министр Новой Зеландии Джасинда Ардерн и президент Франции Эммануэль Макрон собрали руководителей правительства и представителей технологических компаний, чтобы анонсировать «Призыв Крайстчерча к действию по ликвидации террористического и воинствующего экстремистского контента в Интернете». В ответ на призыв Amazon, Facebook, Google, Twitter и Microsoft выступили с совместным заявлением. Компании также опубликовали девять шаговони возьмутся за реализацию Призыва Крайстчерча.

Теракты в Крайстчерче, Новая Зеландия, в марте стали ужасающей трагедией. И поэтому правильно, что мы собрались вместе, полные решимости сделать все возможное для борьбы с ненавистью и экстремизмом, которые ведут к террористическому насилию.

Объявленный сегодня призыв Крайстчерча расширяет возможности Глобального интернет-форума по борьбе с терроризмом (GIFCT) и основывается на других наших инициативах с правительством и гражданским обществом по предотвращению распространения террористического и воинствующего экстремистского контента. Кроме того, мы сообщаем о конкретных шагах, которые мы предпримем для борьбы со злоупотреблением технологиями для распространения террористического контента, включая постоянные инвестиции в технологии, улучшающие наши возможности по обнаружению и удалению этого контента из наших служб, обновления наших индивидуальных условий использования и многое другое. прозрачность политик содержания и удаления.

Терроризм и насильственный экстремизм — это сложные социальные проблемы, требующие реакции всего общества. Со своей стороны, обязательства, которые мы берем на себя сегодня, еще больше укрепят партнерство, которое должны установить правительства, общество и технологическая отрасль для противодействия этой угрозе.

– Амазон, Фейсбук, Гугл, Майкрософт, Твиттер

Помимо подписания Крайстчерчского призыва, Amazon, Facebook, Google, Twitter и Microsoft публикуют девять шагов, которые они предпримут для борьбы со злоупотреблением технологиями для распространения террористического и воинствующего экстремистского контента. Эти девять шагов включают пять отдельных действий, которые каждая компания обязуется предпринять, и еще четыре совместных действия, которые они предпримут вместе.

Вот девять шагов:

Действия по борьбе со злоупотреблением технологиями для распространения террористического и воинствующего экстремистского контента

Являясь поставщиками услуг обмена онлайн-контентом, компании обязуются выполнять следующие обязательства:

Пять индивидуальных действий

Условия эксплуатации. Microsoft обязуется обновить свои условия использования, стандарты сообщества, кодексы поведения и политики допустимого использования, чтобы прямо запретить распространение террористического и воинствующего экстремистского контента. Microsoft считает важным установить базовые ожидания пользователей и сформулировать четкую основу для удаления этого контента с их платформ и служб, а также для приостановки или закрытия учетных записей, распространяющих такой контент.

Сообщения пользователей о террористическом и воинствующем экстремистском контенте. Корпорация Майкрософт обязуется внедрить в своих онлайн-платформах и службах один или несколько методов, позволяющих пользователям сообщать о неприемлемом содержимом или помечать его, включая террористическое и воинствующее экстремистское содержимое. Корпорация Майкрософт гарантирует, что механизмы отчетности будут четкими, заметными и простыми в использовании, а также будут обеспечивать достаточную детализацию по категориям, чтобы позволить компании расставлять приоритеты и действовать незамедлительно при получении уведомления о террористическом или воинствующем экстремистском содержании.

Улучшение технологии. Microsoft обязуется продолжать инвестировать в технологии, улучшающие их возможности по обнаружению и удалению террористического и воинствующего экстремистского контента в Интернете, включая расширение или разработку технологических решений на основе цифровых отпечатков пальцев и искусственного интеллекта.

Прямая трансляция. Microsoft обязуется определить надлежащие проверки прямых трансляций, направленные на снижение риска распространения террористического и воинствующего экстремистского контента в Интернете. Они могут включать расширенные меры проверки (такие как рейтинги или баллы стримеров, активность учетной записи или процессы проверки) и модерацию определенных событий прямой трансляции, где это уместно. Проверки потокового вещания обязательно будут адаптированы к контексту конкретных служб потокового вещания, включая тип аудитории, характер или характер службы потокового вещания и вероятность использования.

Отчеты о прозрачности. Microsoft обязуется регулярно публиковать отчеты о прозрачности в отношении обнаружения и удаления террористического или воинствующего экстремистского контента на своих онлайн-платформах и в службах и обеспечивать, чтобы данные подтверждались разумной и объяснимой методологией.

Четыре совместных действия

Совместное развитие технологий. Корпорация Майкрософт обязуется сотрудничать с промышленностью, правительствами, образовательными учреждениями и неправительственными организациями, чтобы выработать общее понимание контекста, в котором публикуется террористический и воинствующий экстремистский контент, и усовершенствовать технологии для более эффективного и действенного обнаружения и удаления террористического и воинствующего экстремистского контента. Это будет включать:

• Работайте над созданием надежных общих наборов данных для ускорения машинного обучения и искусственного интеллекта, а также обмена идеями и выводами из данных.
• Разработка инструментов с открытым исходным кодом или других общих инструментов для обнаружения и удаления террористического или воинствующего экстремистского контента.
• Предоставление всем компаниям, крупным и малым, возможности внести свой вклад в коллективные усилия и улучшить обнаружение и удаление этого контента на их платформах и в службах.

Кризисные протоколы. Корпорация Майкрософт обязуется совместно работать с представителями отрасли, правительств и неправительственных организаций, чтобы создать протокол для реагирования на возникающие или активные события в срочном порядке, чтобы релевантная информация могла быть быстро и эффективно передана, обработана и принята всеми заинтересованными сторонами с минимальной задержкой. . Это включает в себя создание групп управления инцидентами, которые координируют действия и широко распространяют информацию, представляющую общественный интерес.

Образование. Корпорация Майкрософт обязуется сотрудничать с промышленностью, правительствами, образовательными учреждениями и неправительственными организациями, чтобы помочь понять и информировать общественность о террористическом и экстремистском насильственном контенте в Интернете. Это включает в себя обучение и напоминание пользователям о том, как сообщать или иным образом не способствовать распространению этого контента в Интернете.

Борьба с ненавистью и фанатизмом. Корпорация Майкрософт обязуется сотрудничать во всей отрасли, чтобы устранить коренные причины экстремизма и ненависти в Интернете. Это включает в себя более активную поддержку соответствующих исследований — с акцентом на влияние ненависти в Интернете на дискриминацию и насилие в реальной жизни — и поддержку потенциала и возможностей НПО, работающих над противодействием ненависти и продвижением плюрализма и уважения в Интернете.