Microsoft выпускает исправление проблемы синхронизации Outlook.com
2 минута. читать
Опубликовано
Прочтите нашу страницу раскрытия информации, чтобы узнать, как вы можете помочь MSPoweruser поддержать редакционную команду. Читать далее
Если вы столкнулись с проблемами в Outlook.com или других почтовых приложениях, вы не одиноки. Вчера некоторые пользователи начали сообщать, что им не удалось получить доступ к Outlook.com, а некоторые сообщили, что им не удалось синхронизировать свои учетные записи электронной почты Outlook на своих мобильных устройствах. Как оказалось, эта проблема затрагивает пользователей уже как минимум неделю — согласно Страница состояния Microsoft для Outlook, фирма начала изучать «потенциальную проблему», из-за которой пользователи не могли получить доступ к своей электронной почте Outlook.com 17 ноября.
К счастью, Microsoft наконец нашла исправление, которое в настоящее время распространяется среди пользователей. Если вы столкнулись с этой проблемой, вы сможете восстановить доступ к своей электронной почте Outlook — если нет, просто подождите несколько часов, и это должно быть исправлено. На странице состояния Outlook.com Microsoft заявила:
Мы завершили исправление и внедряем его в затронутой среде. Во время развертывания исправления некоторые пользователи могут начать получать доступ к своим учетным записям Outlook.com и синхронизировать их при использовании приложений или мобильных устройств.
Интересно, что на странице состояния Outlook по-прежнему указано, что служба «имеет проблемы» — что, вероятно, будет обновлено после того, как исправление проблемы с синхронизацией будет полностью развернуто для пользователей. Хотя Microsoft не раскрыла, что именно вызвало эту проблему, мы предполагаем, что она может быть связана с развертывание нового интерфейса Outlook.com.
Инженеры Microsoft представят еще одно обновление по этой проблеме в 8:30 UTC (это 20:30 по Гринвичу), и мы обязательно обновим эту статью, если будет что-то примечательное.