Microsoft выпускает Social Engagement 2017 Update 1.2 с новыми функциями

Microsoft Social Engagement позволяет собирать данные из социальных сетей по определенным критериям поиска. Собранные данные представлены в виде диаграмм и графиков и предоставляют обзор положительных, отрицательных или нейтральных отзывов от ваших клиентов и пользователей. Вчера Microsoft выпустила Social Engagement 2017 Update 1.2 с новыми функциями и исправлениями ошибок.

С этим новым обновлением Microsoft представляет новый тип рекомендаций под названием Get Insights. Этот новый тип предлагает рекомендации для сообщений о ваших клиентах, конкурентах и ​​других интересующих темах, чтобы вы могли оставаться в курсе последних событий. Теперь вы можете получить отдельный набор рекомендаций для обмена контентом и идеями.

В этом обновлении любое новое действие, предпринимаемое вашей командой, будет отображаться непосредственно в списке сообщений с соответствующим числовым индикатором на кнопке соответствующего действия. История действий по взаимодействию теперь также охватывает действия, совершенные в личных сообщениях. Они также исправили несколько ошибок в этом обновлении.

Узнайте больше об этом здесь.