Microsoft нужно сделать Groove Music частью потокового разговора

Groove Music — это ведущий сервис Microsoft для потоковой передачи музыки, приложение, которым пользуются несколько миллионов пользователей Windows, iOS, Android и Xbox. Музыкальный сервис, который начал свою жизнь как Zune почти десять лет назад и за последние несколько лет претерпел два ребрендинга, превратился из неудобного в использовании приложения в действительно приятное. Тем не менее, с каждым ребрендингом музыкальный сервис Microsoft так или иначе становился все менее приоритетным.

Ранее на этой неделе я пошел в свой местный магазин для обновления, а точнее в магазин на главной улице EE UK. Находясь в магазине, я заметил, что EE предлагает клиентам музыкальные предложения для сервисов потоковой передачи музыки, а Apple Music твердо рекламируется как 6-месячная сделка для клиентов EE. Заинтригованный, я заметил, что EE также предлагает аналогичную 3-месячную сделку для подписчиков Google Play Music и предлагает листовки для других музыкальных сервисов, таких как Deezer и Spotify. Что бросалось в глаза своим отсутствием (или, скорее, было бы более бросающимся в глаза своим присутствием)? Собственный сервис Microsoft Groove Music.

Теперь, хотя я люблю Groove Music в Windows и думаю, у него одно из лучших клиентских приложений для музыки в Windows 10 я также объективно смотрю на Groove Music в Windows 10, а также на платформу в целом на iOS, Android и других, и то, что я вижу, меня смущает.

Microsoft, кажется, сосредоточилась на создании хорошего сервиса с Groove — даже отличного. Тем не менее, фирме еще предстоит в полной мере воспользоваться преимуществами этой услуги и развить ее.

В сегодняшнюю компьютерную эпоху стандартом для создания приложений является ориентация на iOS, Android и Интернет. Что касается приложений и служб, которые Microsoft продвигает, таких как Sway, Outlook и Skype, — iOS, Android и веб-клиенты готовы и доступны для использования пользователями, которые хотят их использовать, встречая пользователей там, где они есть. Groove, с другой стороны, не имеет приличных iOS, Android и веб-клиентов.

Давайте проясним, что клиенты Android и iOS для Groove подходят, но они не соответствуют стандартным настройкам других музыкальных приложений, таких как Apple Music, Spotify, Deezer и даже собственное приложение Microsoft Groove Music для Windows. Чтобы проиллюстрировать это, Microsoft представила новые функции в приложениях для Windows, такие как Your Groove, избранные плейлисты по настроению, активности и т. д. — функции, которые ставят Groove на один уровень с конкурирующими сервисами. Несмотря на то, что такие приложения появились несколько месяцев назад в приложениях для Windows, они еще не появились в приложениях для iOS, Android и веб-приложениях.

В результате всякий раз, когда упоминаются службы потоковой передачи музыки, Groove не упоминается. СМИ, потребители, операторы связи будут говорить о Spotify, они будут говорить о Deezer, Apple Music, Google Play — но никто не говорит за Groove. Меня сбивает с толку нежелание Microsoft продвигать Groove. С одной стороны, фирма тратит ресурсы на улучшение своего клиента для Windows 10, включая ПК, мобильные устройства и Xbox.

Они лицензируют музыку у владельцев контента для своих подписчиков Groove и тратят ресурсы на то, чтобы кураторские плейлисты подходили для пользователей. Тем не менее, они, похоже, отказываются сделать еще несколько шагов и сделать Groove Music великолепным повсюду.

Ранее на этой неделе я провел опрос в Твиттере, обратившись как к своим подписчикам, так и к подписчикам МГПУ — людям, которые были бы предрасположены к технологиям и, следовательно, более заинтересованы в опробовании новых приложений и функций, и спросил их: «Что сделает вы переключаетесь на Microsoft Groove?»

https://twitter.com/Mkeallison/status/775784798157758464

В этом — по общему признанию, нерепрезентативном опросе — 49% этих потенциальных пользователей Groove заявили, что хотели бы «Семейный план». Для тех, кто не знает, семейный план — это форма подписки, при которой один человек — «глава» семьи — платит за подписку, которая распространяется на нескольких пользователей по очень сниженной цене.

На практике это стандартно составляет около 14.99 фунтов стерлингов для 6 пользователей в месяц для пользователей Apple Music, Google Play Music и Spotify, поэтому, безусловно, сбивает с толку то, что Microsoft не предлагает эту опцию, особенно когда она была настроена на элементарный обмен. функции на Xbox несколько лет назад.

Согласно опросу, 31% пользователей, принявших участие в опросе, хотели улучшить клиенты iOS и Android, и это вполне логично. Большинство людей слушают музыку на одних и тех же клиентах на ПК и телефонах, и хотя Groove хорош на ПК с Windows 10 и телефонах с Windows 10, большинство потребителей используют iPhone и Android для прослушивания. Учитывая это, важно, чтобы Microsoft улучшила свои услуги на этих двух платформах, чтобы охватить как можно более широкий круг потенциальных пользователей. Единственное, что я видел несколько раз, — это доступность местоположения: Groove доступен в 23 странах, в отличие от более чем 50 стран Spotify и более 110 стран Apple.

Это кажется мне вопиющим упущением. Хотя я уверен, что лицензирование музыки — непростое дело, нужно помнить, что Microsoft начала с ежемесячной потоковой передачи до того, как Spotify и Apple Music стали мерцанием в глазах обычного пользователя. Само собой разумеется, что Microsoft должна быть в состоянии иметь по крайней мере вдвое большую региональную доступность, чем сейчас.

Помимо доступности в стране, Microsoft также не продвигает Groove в социальных сетях так сильно, как другие продукты, такие как OneNote и Outlook. Конечным результатом всего этого является то, что Groove Music, вероятно, будет иметь небольшую, но преданную базу поклонников на телефонах с Windows (из-за отсутствия опций), некоторых на Xbox и некоторых на ПК с Windows (возможно, с перекрытием). Это лично мне неудобно.

После того, как меня обожгли Windows Phone и Surface RT, я очень опасаюсь использовать любой продукт Microsoft, который, несмотря на то, что он кажется важным и поддерживаемым, не продвигается и/или активно не продвигается, особенно тот, который существует в мире собак, которые едят собак. потокового мультимедиа.

Отсутствие внимания со стороны Microsoft к межплатформенному проникновению Groove и осведомленности о продукте делает его использование рискованным, и его трудно рекомендовать прямо сейчас. Это хороший сервис, и приложение, на котором оно работает, хорошее, но Microsoft (и другие крупные технологические компании) не имеют хороших показателей поддержки приложений и сервисов, используемых относительно небольшим числом людей в долгосрочной перспективе.

Groove Music по-прежнему является одним из моих любимых развлекательных сервисов Microsoft, поэтому я, без сомнения, буду продолжать следить за ним на всех своих устройствах, но прежде чем я продолжу делать какие-либо финансовые вложения, мне нужно убедиться, что Microsoft готова к также.