Microsoft объясняет вчерашнюю проблему со сломанной сборкой Windows 10 и способы ее устранения

Вчера Microsoft выпустила ряд сборок из своих внутренних филиалов как для ПК, так и для мобильных устройств. что, в случае с мобильными устройствами, блокировало ряд устройств и даже предлагалось (но не устанавливалось) для устройств, которые не были в инсайдерских кольцах.

Дона Сакар опубликовала в блоге Windows объяснение инцидента, а также извинилась перед пользователями.

Она обвинила «непреднамеренное развертывание в инженерной системе, которая контролирует, какие сборки/какие кольца следует отправлять инсайдерам” и говорит, что только небольшая часть из 2 миллионов инсайдеров получила сборки.

Для тех, кто пострадал на ПК, которые получили RS_EDGE_CASE, она отмечает, что пользователи могут либо дождаться следующей сборки, которая должна появиться более чем через неделю, либо выполнить откат через «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Восстановление». У пользователей есть 10 дней на откат, если они не использовали очистку диска для удаления старых установок Windows.

Мобильным пользователям, получившим RS_IoT, сборку для Интернета вещей, повезло меньше. Их устройства застряли в цикле перезагрузки, и им потребуется средство восстановления устройств Windows для восстановления своих устройств.

Если ваша установка ожидает установки на мобильном телефоне или ПК (вы видите кнопку «Установить» или «Перезапустить сейчас» в разделе «Обновление телефона»), вам придется выполнить сброс устройства через «Настройки»> «Система»> «О программе» (создайте резервную копию через «Настройки»> «Обновление и обновление»). security > Backup FIRST), а затем проверьте настройки программы предварительной оценки Windows, чтобы убедиться, что вы находитесь в правильном кольце.

Из-за инцидента сборок на этой неделе больше не будет, но можно ожидать, что процесс возобновится на следующей неделе.

Кто-нибудь из наших читателей пострадал?