Microsoft признает ошибку, из-за которой пользователи Teams не могут получить доступ к доске в Европе

Значок времени чтения 2 минута. читать


Читатели помогают поддержать MSpoweruser. Мы можем получить комиссию, если вы совершите покупку по нашим ссылкам. Значок подсказки

Прочтите нашу страницу раскрытия информации, чтобы узнать, как вы можете помочь MSPoweruser поддержать редакционную команду. Читать далее

Если у вас возникли проблемы с интеграцией Microsoft Whiteboard в Teams, вы не одиноки. Теперь компания подтвердила, что из-за ошибки пользователи Teams в Европе не могут получить доступ к Microsoft Whiteboard.

Компания опубликовала обновленную информацию о Форум ответов Microsoft (через OnMSFT) признание проблемы. Компания не раскрыла причину проблемы, но работает над ее устранением как можно скорее.

Всем привет,

Я сделал тест, чтобы использовать учетную запись арендатора из Европы, чтобы открыть доску MS Teams и получить ту же ошибку.

Мы обнаружили, что это известная проблема для европейских арендаторов. Поскольку Whiteboard хранит вновь созданные доски в разных местах в зависимости от страны и GDPR, данные Whiteboard этих арендаторов находятся в Европе, но Whiteboard не имеет точного местоположения и хранится в различных центрах обработки данных в Европе, поэтому эта функция в настоящее время отключен.

Microsoft работает над обходным путем, так как эта функция очень важна для всех клиентов O365 по всему миру, особенно сейчас, в связи с кризисом COVID19, и я думаю, что альтернатива должна быть разработана очень скоро.

Если вы столкнулись с этой проблемой, вам, возможно, придется искать альтернативу, поскольку на данный момент обходного пути нет. Мы надеемся, что Microsoft исправит проблему в ближайшее время, так как многие компании по всему миру опираясь в Teams, чтобы выполнить свою работу.

Подробнее о темах: Microsoft, Microsoft Команды

Оставьте комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован. Обязательные поля помечены * *