Microsoft и Sprinklr объявляют о партнерстве для предоставления облачного пакета управления опытом

Сегодня Microsoft объявила, что они будут работать со Sprinklr, одним из ведущих в мире корпоративных решений для управления социальными сетями, чтобы предоставить клиентам облачный пакет управления опытом, который упростит бизнес-процессы в сфере продаж, маркетинга и обслуживания клиентов. Sprinklr расширит свою платформу до Microsoft Azure, чтобы предоставить новым совместным клиентам Microsoft и Sprinklr.

Предстоящее решение Sprinklr будет размещено в Azure для оптимизации бизнес-процессов в области продаж, маркетинга и обслуживания клиентов. Он будет интегрировать платформу управления опытом Sprinklr с решением Microsoft для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), Microsoft Dynamics, пакетом бизнес-аналитики, Power BI и пакетом повышения производительности, Office 365, чтобы обеспечить пакет управления опытом нового поколения — все это размещено в облаке Microsoft.

Вот краткий обзор того, что означают новости для совместных клиентов Microsoft и Sprinklr:

• Ведущие инструменты для разработчиков. Возможности разработки Azure позволят Sprinklr двигаться еще быстрее благодаря будущим усовершенствованиям платформы и интеграции.
• Интеллектуальное облако. Sprinklr будет использовать возможности эластичного поиска Azure и расширенные вычислительные модули, включая ключевые элементы продукта для создания отчетов и пользовательский интерфейс.
• Огромный глобальный масштаб для новых совместных клиентов Sprinklr и Azure. Azure объявила о 32 регионах по всему миру, из которых в настоящее время общедоступны 24 региона — больше, чем у любого другого крупного поставщика облачных услуг вместе взятых, и все это поддерживается инвестициями Microsoft в размере 15 миллиардов долларов США в глобальную инфраструктуру центров обработки данных.
• Надежная и безопасная платформа. Azure имеет 37 основных сертификатов и аттестаций — больше, чем у любого другого крупного поставщика общедоступного облака, что позволяет нашим клиентам работать по всему миру и обеспечивать соответствие нормативным требованиям. Полный список можно найти в Центре управления безопасностью Майкрософт по адресу www.microsoft.com/TrustCenter.

Проверьте это блоге для дополнительной информации.