Microsoft, Adobe и C3.ai анонсируют CRM-решение с искусственным интеллектом, которое заменит Salesforce
2 минута. читать
Опубликовано
Поделиться этой статьей
Улучшите это руководство
Прочтите нашу страницу раскрытия информации, чтобы узнать, как вы можете помочь MSPoweruser поддержать редакционную команду. Читать далее
Microsoft, Adobe и C3.ai сегодня анонсировали C3 AI CRM на базе Microsoft Dynamics 365, CRM-решение корпоративного класса, основанное на искусственном интеллекте, которое должно заменить Salesforce. Это новое решение специально создано для различных отраслей и интегрируется с Adobe Experience Cloud. С помощью этого нового решения организации могут точно прогнозировать доход, точно прогнозировать спрос на продукцию, выявлять и сокращать отток клиентов и многое другое.
Подробности об этом новом партнерстве см. Ниже.
- Интегрируйте Microsoft Dynamics 365, Adobe Experience Cloud (включая Adobe Experience Platform) и отраслевые модели данных, коннекторы и модели искусственного интеллекта C3.ai в совместное предложение для вывода на рынок, предназначенное для предоставления интегрированного набора отраслевых CRM-решения с поддержкой AI, включая маркетинг, продажи и обслуживание клиентов.
- Продавайте отраслевые предложения AI CRM через специализированные группы продаж для работы с корпоративными аккаунтами в различных отраслях по всему миру, а также через агентов и отраслевых партнеров.
- Ориентация на вертикальные отраслевые рынки, первоначально включающие финансовые услуги, нефть и газ, коммунальные услуги, производство, телекоммуникации, государственный сектор, здравоохранение, оборону, разведку, автомобилестроение и аэрокосмическую промышленность.
- Продвигайте предложения под совместным брендом на глобальном уровне, поддерживая приверженность компаний делу успеха клиентов
«Этот год ясно показал, что компании, укрепленные цифровыми технологиями, более устойчивы и способны к трансформации, когда сталкиваются с радикальными изменениями, подобными тем, которые мы переживаем, - сказал Сатья Наделла, генеральный директор Microsoft. «Вместе с C3.ai и Adobe мы выводим на рынок новый класс отраслевых решений ИИ, основанных на Dynamics 365, чтобы помочь организациям оцифровать свои операции и получить доступ к аналитике в реальном времени по всему их бизнесу».
C3 AI CRM уже доступен, Adobe Experience Cloud продается отдельно. C3 AI CRM на базе Dynamics 365 будет доступен в C3.ai, Adobe, Microsoft и в Microsoft Dynamics 365 Marketplace.
Источник: Microsoft
