Клавиатура Logitech не подключается [7 простых способов]
6 минута. читать
Опубликовано
Прочтите нашу страницу раскрытия информации, чтобы узнать, как вы можете помочь MSPoweruser поддержать редакционную команду. Читать далее
Решение проблемы с отсутствием подключения клавиатуры Logitech может быть неприятным, особенно когда вы находитесь в процессе важной работы.
Я был здесь; в один момент все работает нормально, а в следующий момент ваша клавиатура просто перестает работать. В ходе своего исследования я выявил несколько возможных причин:
- Проблемы с источником питания
- Физическое повреждение клавиатуры или портов USB
- Проблемы, характерные для беспроводного подключения
- Устаревшие или поврежденные драйверы клавиатуры
- Устаревшая операционная система
- Устаревшая прошивка
В этом руководстве я поделюсь действиями, которые помогли мне устранить все эти проблемы.
1. Основные проверки
Проверьте источник питания
Для работы любой клавиатуры необходима достаточная мощность. Я начал с того, что убедился, что моя клавиатура включена правильно.
- Включите клавиатуру: Убедитесь, что выключатель питания, если он имеется, включен.
- Заменить батарейки: Для беспроводных моделей достаточно заменить старые батареи.
- Осмотр кабелей: Внимательно проверьте шнур питания или USB-кабель на наличие признаков повреждения. Если возможно, попробуйте использовать другой кабель.
Проверьте USB-порты
Неисправные USB-порты часто упускаются из виду, но могут быть причиной проблем с подключением.
- Попробуйте подключить клавиатуру к разным портам USB, чтобы проверить их работоспособность.
- Убедитесь, что порты чисты и не имеют каких-либо физических повреждений или мусора.
Проверка на физические повреждения
Физический осмотр клавиатуры может выявить проблемы, которые не проявляются сразу.
- Визуальный осмотр: Ищите сломанные ключи, трещины или другие физические повреждения.
- Тестовый отклик: Аккуратно нажимайте каждую клавишу, чтобы убедиться, что они не застряли и реагируют на нажатие.
Попробуйте клавиатуру на другом компьютере
Тестирование клавиатуры на другом компьютере помогает выявить проблему. Если это работает, возможно, проблема связана с настройками или портами исходного компьютера.
2. Проверка беспроводного подключения (для беспроводных клавиатур)
Если ваш Logitech Bluetooth-клавиатура не работает, примените эти предварительные проверки.
Сброс беспроводного соединения
Беспроводные клавиатуры иногда требуют перезагрузки для восстановления соединения.
- Выключите и включите клавиатуру: выключите и снова включите.
- Повторно вставьте USB-приемник: Снимите приемник, подождите немного, затем снова подключите его.
- Перезагрузите клавиатуру: Включите его для повторного подключения.
Проверить наличие помех
Беспроводные устройства могут быть нарушены другими электронными устройствами. Очистите пространство вокруг клавиатуры и приемника от других электронных устройств, особенно беспроводных.
Повторное сопряжение клавиатуры
Повторное сопряжение клавиатуры часто может решить проблемы с подключением.
- Запустите настройки Windows и переключитесь на Bluetooth и устройства раздел слева.
- Под вход разделе найдите свою клавиатуру Logitech, щелкните три точки и выберите Удалить устройство.
- Отключите и снова подключите приемник беспроводной клавиатуры.
- Если клавиатура не определяется автоматически, нажмите кнопку Добавить устройство кнопку в настройках Bluetooth и устройств и выберите клавиатуру Logitech.
3. Обновите драйверы клавиатуры.
Drivers — это программное обеспечение, которое позволяет вашему оборудованию эффективно взаимодействовать с вашей операционной системой.
Устаревшие или поврежденные драйверы могут быть причиной того, что клавиатура Logitech не подключается.
Обновление через диспетчер устройств
Щелкните правой кнопкой мыши Start и выберите Диспетчер устройств.
- В диспетчере устройств найдите клавиатура раздел и разверните его.
- Щелкните правой кнопкой мыши клавиатуру Logitech и выберите Обновить драйвер.
- Затем, щелкните Автоматический поиск драйверов и следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить драйвер.
- Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Если вы столкнулись с проблемами при обновлении драйверов или просто хотите автоматизировать этот процесс, я предлагаю хорошее средство обновления драйверов. Одним из лучших инструментов, которые вы можете попробовать, является программа обновления драйверов PC HelpSoft, поскольку она может сканировать устаревшие или сломанные драйверы и немедленно находить последние замены.
Получить помощь ПКSoft Driver Updater
Загрузите последнюю версию программного обеспечения с веб-сайта Logitech.
Посетить сайт поддержки Logitech, найдите модель своей клавиатуры и загрузите последнюю версию программного обеспечения. Следуйте инструкциям, чтобы установить его.
4. Удалите драйвер клавиатуры.
Иногда лучший способ решить проблемы с драйвером — полностью удалить, а затем переустановить драйвер. Этот процесс может устранить любые повреждения файлов или конфликты.
- Запустите диспетчер устройств.
- Разверните раздел «Клавиатура», щелкните правой кнопкой мыши клавиатуру Logitech и выберите Удалить устройство.
- Следуйте инструкциям на экране.
- Наконец, перезагрузите ваш компьютер. Windows должна автоматически обнаружить и переустановить драйвер клавиатуры при загрузке.
5. Проверьте наличие обновлений операционной системы.
Устаревшая операционная система может привести к проблемам совместимости с периферийными устройствами, такими как клавиатуры. Обеспечение обновленной ОС имеет решающее значение для устранения ошибки, связанной с отсутствием подключения клавиатуры Logitech.
- Нажмите кнопку «Пуск» и откройте Настройки из меню «Пуск».
- В настройках перейдите к пункту Центр обновления Windows раздел на левой панели.
- Нажмите Проверить наличие обновлений вариант на правой стороне.
- Затем Windows выполнит поиск всех доступных обновлений для вашей системы.
- Если обновления доступны, они будут загружены. Нажмите Установить все чтобы начать процесс установки.
- После установки обновлений перезагрузите систему, чтобы применить их, и проверьте, решена ли проблема.
6. Обновите прошивку клавиатуры.
Прошивка — это низкоуровневое программное обеспечение, которое управляет оборудованием. Как и драйверы, прошивка также должна быть актуальной, чтобы обеспечить оптимальную производительность и возможности подключения.
- Перейдите на страницу поддержки Logitech, чтобы загрузите инструмент обновления прошивки Logitech.
- Запустите приложение обновления прошивки и следуйте инструкциям, чтобы обновить прошивку до последней версии.
7. Обратитесь в службу поддержки Logitech.
Если ничего не помогает, обратитесь к Служба поддержки клиентов Logitech может предоставить вам более персонализированные действия по устранению неполадок.
Для этого:
- Сбор информации о клавиатуре: запишите модель и серийный номер клавиатуры.
- Свяжитесь с Логитек: Чтобы связаться с нами, используйте контактную информацию на странице поддержки Logitech. Опишите вашу проблему и шаги, которые вы уже предприняли.
Вот и все — все эффективные решения для устранения проблемы с подключением клавиатуры Logitech. Устранение неполадок включает в себя сочетание базовых проверок и сложных технических действий.
От обеспечения надлежащего электропитания и проверки физических соединений до обновления драйверов и встроенного ПО — каждый шаг играет решающую роль в этом процессе.
Если ваша клавиатура по-прежнему отказывается подключаться после выполнения этих действий, служба поддержки клиентов Logitech станет ценным ресурсом для получения дополнительной помощи.