Несет ли Microsoft ответственность за многие приложения-зомби в Магазине Windows Phone?

Заголовки приложений, которые не обновляются, долгое время были проблемой для нас в WMPU, и в целом мы обвиняли в этом безразличные компании, которые не заботятся о своих пользователях Windows Phone.

Однако, возможно, часть вины лежит на Microsoft.

Insteon — новый партнер Microsoft по домашней автоматизации, и Microsoft продает свой комплект в магазинах Microsoft по всей территории США.

Они также выпустили приложение, последний раз обновлявшийся в сентябре 2014 года, который один из пользователей назвал «страдает от ошибок и плохой реализации.

Теперь другой пользователь и рецензент приложения может дать нам некоторое представление об источнике проблемы, письмо:

Я подробно рассказал Insteon о многочисленных проблемах и ужасном функционале этого приложения. Удивительно, но мне сказали, что они не разрабатывали и не обновляли приложение — MS делала и должна!! Insteon переслал все жалобы за последние несколько месяцев, а MS в основном не отвечает - по поводу их собственного приложения!!! Insteon явно разочарован, как и его клиенты с Windows Phone. С такими примерами долгосрочная перспектива определенно не выглядит хорошей, а краткосрочная, по крайней мере, для этого приложения, воняет.

То, что Microsoft разрабатывает некоторые высококлассные сторонние приложения напрямую, не является секретом, но я подозреваю, что эти команды разработчиков, скорее всего, переходят от одного приложения к другому и не оставляют много времени или ресурсов для поддержки созданных ими приложений. Вполне вероятно, что многие другие высококлассные приложения, на которые мы регулярно жалуемся, находятся в той же лодке.

В некотором смысле, конечно, мы смотрим в зубы дареному коню — компании явно не собирались разрабатывать приложение для себя, а наличие глючного приложения лучше, чем его отсутствие вообще, но я подозреваю, что этот процесс мог бы помочь. с гораздо большей прозрачностью, поэтому мы знаем, кому жаловаться, если что-то пойдет не так.

Согласны ли наши читатели?