Расследование подтверждает, что Amazon ворует идеи, ищет трафик у брендов для копий собственной марки

Amazon уже давно подозревают в том, что они используют свое преимущество на родине, чтобы увидеть, какие сторонние продукты популярны среди клиентов, а затем копируют эти продукты для своих предложений под собственной торговой маркой.

Теперь расследование агентства Рейтер удалось обнаружить множество документов из Amazon India, которые, по-видимому, подтверждают эти утверждения.

Им удалось заполучить тысячи страниц внутренних документов Amazon, включая электронные письма, стратегические документы и бизнес-планы, что подтверждает, что компания проводила систематическую кампанию по созданию подделок и манипулированию результатами поиска для продвижения собственных продуктовых линеек в Индии.

В одной из стратегий 2016 года говорилось, что подделки должны быть «в первых двух или трех … результатах поиска», когда клиенты совершали покупки на Amazon.in.

Цель состояла в том, чтобы идентифицировать и нацелить товары, описанные как «эталонные» или «эталонные», и «воспроизвести» их.

Джефф Безос ранее отрицал, что Amazon использует эту стратегию, заявив Конгрессу США под присягой, что Amazon запрещает своим сотрудникам использовать данные об отдельных продавцах для помощи своему бизнесу под частной торговой маркой.

Однако просочившиеся документы показывают, что два руководителя рассмотрели стратегию в отношении Индии — старший вице-президент Диего Пьячентини, который с тех пор покинул компанию, и Рассел Грандинетти, который в настоящее время руководит международным потребительским бизнесом Amazon.

В письменном ответе на вопросы к этому отчету Amazon заявила: «Поскольку агентство Reuters не предоставило нам документы или их происхождение, мы не можем подтвердить достоверность информации и утверждений, как указано. Мы считаем, что эти утверждения фактически неверны и необоснованны».