От редакции: Глупые телефонные войны и Microsoft

Почему каждый раз, когда я читаю что-то с другой технической страницы, там что-то о войнах смартфонов? Я не вижу ни мушкетов, ни штыков, и уж точно не вижу мертвых жизней. Все, что я вижу, это множество экспертов, обсуждающих, какой смартфон выйдет на первое место почти в стиле Highlander. Результат обычно одинаков: люди не согласны со статьей и призывают автора вернуться в подвал и где-нибудь умереть (может быть, это единственная человеческая «смерть» на этой войне). Итак, почему я пишу другой пост, который имеет отношение к войнам «смартфонов»? Потому что большинство статей упускают важный и важный момент. Читайте дальше, чтобы узнать и увидеть, как Windows Phone может вернуть себе популярность.

Каждая отдельная статья, каждый пользователь, каждый ученый муж определяет, что война смартфонов сосредоточена на главном: Apple, Google, RIM, Windows Phone, Palm, Symbian и, конечно же, Meego. Много конкуренции, когда это действительно записано, но главное в настоящее время Apple и Google борются за «главную» собаку, и Google набирает обороты почти ежедневно. Но нынешняя обстановка известна многим читателям. Давайте вернемся к тому времени, когда людей не было так много; 2006 год, когда клиент для смартфона был другой игрой. Смартфоны считались «деловыми» только с несколькими крупными конкурентами по всему миру: Windows, Palm, RIM и Symbian. Да, это очень похоже на текущую ситуацию с Apple и Google, но, по сути, разница огромная. Эта разница демографическая.

Я помню, когда я хотел свой второй смартфон, когда мне было около 19 лет. Взгляды, которые я получил от нескольких человек, были забавными не из-за моего интереса к смартфону, а из-за демографического состава пользователей, у которых были смартфоны в 2006 году. Это были пожилые бизнесмены, и любой, кто отклонялся от модели, выглядел странно. Обычно пользователя отсылали к тупому Java-телефону, который действительно играл. MP3s и получил интернет и текст. Хотя это и несерьезный анекдот, но при ближайшем рассмотрении обнаруживается кое-что довольно интересное — смартфоны были не для среднего потребителя.

Тип телефона, который доминировал над средним потребителем, был тупым телефоном, потому что время автономной работы было хорошим, он был прост в использовании, и многие не особо заботились о методе T9 для текстовых сообщений. Это сработало и сработало хорошо. Пользователи задавали не так много вопросов, а если и задавали, то обычно это была капля в воде или неудачное падение. Черт возьми, давайте будем честными, эти тупые телефоны были чертовски прочными и простыми в использовании! Лучше всего то, что они были относительно дешевы.

В июне 2007 года появился iphone, и, конечно же, индустрия смартфонов изменилась. Нравится это многим или нет, но iPhone сделал много революционных вещей. В частности, цена смартфонов снизилась до доступной при двухлетнем контракте, вместо стилуса был заменен емкостный сенсорный экран, а приложения для смартфонов были ориентированы на них. Парадигма, ориентированная на приложения, при всех ограничениях, которые она обслуживала, предоставляла пользователям варианты с очень небольшим поиском, очень небольшим маневрированием. Это было просто, это было эффективно,
это было глупо.

Во многих отношениях iphone медленно начал завоевывать рынок для средних потребителей, среди которых преобладали глупые телефоны, что привело к увеличению доли рынка Apple. Перенесемся в настоящее, и война смартфонов отличается, поскольку теперь Android, по-видимому, занял долю рынка тупых телефонов из-за своей фрагментации среди различных требований к оборудованию. Конечно, это еще больше снижает цены на смартфоны, делая их еще более доступными и предпочтительными для выбора ОС (устранение аргументов лояльности к бренду Google и аргументов с открытым исходным кодом, ведущих к его импульсу).

Если вы все еще читаете это далеко, сообщение ясно; Война смартфонов ведется не между разными смартфонами с разным уровнем аппаратного обеспечения, битва идет за то, кто достанет тупых пользователей телефонов. Рынок, на который Windows не смогла выйти даже из-за того, что Verizon Touch Pro 2 и HD2 доминировали в продажах осенью 2009 и весной 2010 года. И, как мы все знаем, Windows превратилась в более простую ОС, полную функций, а не приложений. Таким образом, пользователям не придется долго искать такие приложения, как продуктивность, facebook, интеграция с MSN и множество других. Кроме того, операционная система поддерживается целостным пользовательским интерфейсом и пользовательским интерфейсом, поэтому пользователь привыкает к городскому интерфейсу, и согласованность проявляется во всей ОС и в ее приложениях.

Тем не менее, именно простота делает Windows Phone почти хорошей мишенью для следующего большого проекта. К сожалению, технические характеристики оборудования и OEM-поставщики оставляют желать лучшего. Или это?. Да, мы все знаем, что большинство OEM-поставщиков хот-догнули многие из устройств, которые мы сейчас используем, но, если взглянуть на цены, телефоны с Windows практически раздариваются; очень похоже на некоторые устройства Android с более низким бюджетом, работающие от 528 МГц до 800 МГц с аналогичным разрешением экрана. Операционная система также работает быстро и быстро по аналогичной цене (по крайней мере, в Америке и некоторых других регионах мира).

Основная причина, по которой Microsoft не может быть лидером, заключается в двух причинах: агенты по обслуживанию клиентов и воспоминания. Несколько других сайтов сообщили, что существует предубеждение против продаж телефонов Microsoft, что подрывает продажи Microsoft. Это факт. Независимо от того, сколько опросов было проведено, результаты среди агентов по обслуживанию клиентов будут одинаковыми: Microsoft плохая. Плохая — из-за воспоминаний о медленных машинах, резистивных сенсорных экранах и вообще о вялой ОС у большинства пользователей. Но Windows Phone — это другая порода.

Снова и снова я всегда буду говорить одну вещь: Microsoft готова победить в войнах смартфонов, потому что это до глупости просто. Как показала история, глупость (или, за неимением лучших слов, простота функций и управления программами) и капелька популярности могут иметь большое значение. Это работало для Apple, и в настоящее время работает для Google. Поскольку Nokia становится партнером Windows Phone, будущее выглядит чертовски ярким по целому ряду причин. В частности, телефоны с Windows могут проникать на рынок с различными аппаратными характеристиками (шасси 1 или 2), и поскольку использование Snapdragon первого поколения устаревает, его «большой» аппаратный аспект снижает цену. По сути, фрагментация создается для телефонов Windows Phone среднего и низкого уровня, работающих на процессорах Snapdragon первого поколения, которые не будут стоить так дорого по сравнению с процессорами Snapdragon более высокого уровня будущего поколения. Это гениально! Проще говоря, телефоны становятся более доступными, что снижает цену телефонов Microsoft, обеспечивая дополнительную доступность.

Остается только популярность. И как бы нам не хотелось это признавать, Nokia популярна, как и многие OEM-производители, подписавшиеся на Windows Phone. Пресловутые семена есть, и Microsoft довольно хорошо их посеяла. Возможно, не в этом году, но я ожидаю, что Microsoft станет главной ОС в тупых телефонных войнах в два годы. А к 2015 году Microsoft вполне может стать крупным ИТ-специалистом; если не раньше.