Отказ CrowdStrike прервал тысячи рейсов Delta. Теперь он требует компенсации

Отказ CrowdStrike затронул критически важные предприятия, такие как авиакомпании, больницы, супермаркеты, аэропорты и даже телеканалы. Базирующаяся в Атланте компания Delta Air Lines теперь пытается добиться возмещения ущерба как от CrowdStrike, так и от Microsoft в результате такого сбоя, который затронул в общей сложности 8.5 миллионов компьютеров и вызвал массовые отмены рейсов.

Компания (через CNBC) привлек к участию в судебном разбирательстве известного адвоката Дэвида Бойса, хотя официальный иск еще не подан. Инцидент нанес авиакомпании значительный ущерб, который, по оценкам аналитиков, составляет от 350 до 500 миллионов долларов.

Несмотря на другие компании восстанавливаютсяВосстановление Delta Air Lines идет медленно из-за проблем с важным инструментом отслеживания экипажей на базе Windows.

Бойс известен тем, что в 2001 году возглавил успешную антимонопольную борьбу правительства США против Microsoft. Редмондского технологического гиганта обвинили в монополизации рынка веб-браузеров путем ограничения удаления Internet Explorer.

Первоначальное решение признало Microsoft виновной, но решение было частично отменено в апелляционном порядке, что привело к соглашению с Microsoft, согласившейся изменить свою деловую практику.

Как объяснили CrowdStrike и Microsoft, «худший ИТ-сбой в истории» был вызван ошибочным обновлением драйвера CSagent.sys CrowdStrike, что привело к нарушениям доступа к памяти и циклам загрузки системы. Затем это привело к тому, что на значительном количестве компьютеров с Windows возникли проблемы с синим экраном смерти (BSOD).

Microsoft сейчас рассматривает ограничение доступа третьих лиц в ядро ​​Windows, чтобы предотвратить будущие проблемы, а также настаивает на улучшении мер безопасности и отказоустойчивости систем Windows.