Разногласия назревают по поводу «разгрома» ценового соответствия Surface Duo

Значок времени чтения 1 минута. читать


Читатели помогают поддержать MSpoweruser. Мы можем получить комиссию, если вы совершите покупку по нашим ссылкам. Значок подсказки

Прочтите нашу страницу раскрытия информации, чтобы узнать, как вы можете помочь MSPoweruser поддержать редакционную команду. Читать далее

Бампер Microsoft Surface Duo

Вчера Microsoft запустила огромную скидку в 200 долларов на Surface Duo, что, конечно, хорошо для новых покупателей, но сильно рассердило существующих владельцев 6-недельного телефона.

Многие из них требовали от Microsoft возмещения в соответствии с новой ценой, но, как обнаружил Брэд Гроукс, Microsoft предпочла бы, чтобы вы вернули телефон (у которого есть 60-дневный период возврата) и выкупили его по новой более низкой цене, чем просто кредитовали вас. разница.

В конце концов, похоже, что Брэд победил и сумел заставить Microsoft выдать кредит.

Политика Microsoft расточительна в отношении времени и ресурсов покупателя и, как правило, расточительна в том смысле, что в результате получается подержанное устройство, которое необходимо будет отремонтировать.

Причины неясны, но, надеюсь, шумиха заставит Microsoft изменить свою практику в ближайшем будущем.

Подробнее о темах: возврат, Поверхность Duo