Apple наконец-то предоставит независимым ремонтным мастерским инструменты для ремонта сломанных iPhone

После многолетнего сопротивления Apple, наконец, сдалась и вскоре разрешит пользователям обращаться за помощью в независимые ремонтные мастерские, чтобы починить их сломанные iPhone. Технологические гиганты, такие как Apple и Microsoft, в прошлом подвергались критике за то, что они делали устройства неремонтопригодными или разрешали ремонт только уполномоченным лицам.

Вчера, Apple подтвердили, что вскоре они предоставят независимым ремонтным предприятиям те же инструменты и руководства, что и «авторизованным поставщикам услуг Apple». Однако новая инициатива Apple ограничена бизнесом в США. Мало того, Apple также будет искать определенные сертификаты, прежде чем предоставлять инструменты, а также заберет сломанные детали из ремонтных мастерских (компания покроет стоимость доставки).

Чтобы лучше удовлетворять потребности наших клиентов, мы облегчаем независимым поставщикам в США доступ к тем же ресурсам, что и наша сеть авторизованных поставщиков услуг Apple. Когда требуется ремонт, клиент должен быть уверен, что ремонт сделан правильно. Мы считаем, что самый безопасный и надежный ремонт — это ремонт, выполненный обученным техническим специалистом с использованием оригинальных деталей, которые были должным образом спроектированы и тщательно протестированы.

– Джефф Уильямс, главный операционный директор Apple.

Apple предлагает ремонтным мастерским присоединиться к программе бесплатно. Все, что им нужно сделать, это зайти на веб-сайт поддержки Apple и следовать инструкциям, чтобы получить сертификат. Apple отмечает, что соответствующие требованиям предприятия получат оригинальные детали, инструменты, обучение, руководства по ремонту и диагностику Apple по той же цене, что и авторизованные поставщики услуг Apple (AASP).

Хотя это по-прежнему не позволяет клиентам выполнять ремонт самостоятельно, это шаг в правильном направлении. Конечная цель должна состоять в том, чтобы продлить срок службы устройства, выполняя ремонт и модернизацию, не беспокоясь о поиске конкретных инструментов и деталей. То право на ремонт Кампания боролась за то, чтобы позволить клиентам выполнять ремонт своей электроники, и новая инициатива Apple, безусловно, является большим шагом вперед.