Apple предлагает бесплатный ремонт сломанных клавиатур на последних моделях MacBook и MacBook Pro.

Это был тяжелый год для Apple с точки зрения качества продуктов, которые она поставляет. Компания столкнулась с огромной негативной реакцией пользователей на замедление работы старых iPhone, и теперь компанию обвиняют в неисправной клавиатуре.

Проблема восходит к 2016 году, когда Apple решила обновить клавиатуру MacBook. Однако дела пошли не в пользу Apple, и вскоре после этого пользователи начали жаловаться на проблемы с клавиатурой. Перенесемся в 2018 год, Apple, наконец, признала, что это производственная проблема, и предоставляет пользователям бесплатный ремонт. Ниже приведен список устройств, на которые распространяется программа бесплатного ремонта клавиатуры.

• MacBook (Retina, 12-inch, Early 2015)
• MacBook (Retina, 12-inch, Early 2016)
• MacBook (Retina, 12-inch, 2017)
• MacBook Pro (13-inch, 2016, два порта Thunderbolt 3)
• MacBook Pro (13-inch, 2017, два порта Thunderbolt 3)
• MacBook Pro (13-дюймовый, 2016, четыре порта Thunderbolt 3)
• MacBook Pro (13-дюймовый, 2017, четыре порта Thunderbolt 3)
• MacBook Pro (15-inch, 2016)
• MacBook Pro (15-inch, 2017)

Если у вас есть один из этих ноутбуков и у вас возникла проблема, обратитесь в ближайший авторизованный магазин Apple Store. Затем Store проверит клавиатуру и поменяет местами клавишу или всю клавиатуру в зависимости от ситуации. Обратите внимание, что это займет некоторое время, поэтому вы не получите свой ноутбук обратно в течение нескольких дней. Apple также подтвердила, что этот ремонт клавиатуры будет покрываться через четыре года после первоначальной даты покупки, независимо от статуса гарантии.

Что бы Apple ни говорила и ни делала, это не меняет того факта, что компании не хватает контроля качества. С усилением конкуренции на рынке похоже, что Apple срезает углы, чтобы уложиться в сроки, что в долгосрочной перспективе может быть плохо.

Via: Tech Crunch