Взгляд на политику конфиденциальности Microsoft, Yahoo и Google

В последнее время Microsoft подверглась шквалу критики из-за чтения электронных писем учетной записи блоггера Hotmail, связанной с бывшим сотрудником Microsoft, который слил сборки Windows 8. Microsoft просмотрела учетную запись Hotmail, не получив судебного постановления. Однако в этом вопросе немного больше нюансов, чем кажется. Корпорация, по сути, не может получить постановление суда о проведении собственного обыска. Вице-президент Microsoft и заместитель главного юрисконсульта опубликовали заявление, разъясняющее этот вопрос:

Суды не издают приказы, разрешающие кому-либо обыскивать себя, так как очевидно, что такой порядок не нужен. Поэтому, даже когда мы считаем, что у нас есть вероятная причина, невозможно просить суд приказать нам обыскать самих себя. Тем не менее, даже мы не должны проводить поиск в нашей собственной электронной почте и других службах поддержки клиентов, если только обстоятельства не оправдывают распоряжение суда, если таковое имеется.

Microsoft выпустила несколько рекомендаций по просмотру данных клиентов во время внутренних расследований: Microsoft вносит изменения во внутреннюю политику в отношении слежения за данными клиентов

В контексте этой ситуации давайте посмотрим на узкий сегмент политик конфиденциальности электронной почты. Глядя на условия обслуживания Microsoft, Yahoo и Google, все три корпорации прямо выделили право доступа к коммуникациям для защиты своей интеллектуальной собственности.

от Microsoft Условия использования:

Мы можем получить доступ или раскрывать информацию о вас, включая содержание ваших сообщений, чтобы: (а) соблюдать закон или отвечать на законные запросы или судебный процесс; (б) защищать права или собственность Microsoft или наших клиентов, включая обеспечение соблюдения наших соглашений или политик, регулирующих использование вами Сервиса; или (c) действовать, исходя из добросовестного предположения, что такой доступ или раскрытие информации необходимы для защиты личной безопасности сотрудников Microsoft, клиентов или общественности.

Yahoo, Условия использования:

Вы признаете, соглашаетесь и соглашаетесь с тем, что Yahoo может получить доступ, сохранять и раскрыть информацию о своей учетной записи и содержание если это требуется по закону или добросовестно полагая, что такое сохранение или раскрытие доступа разумно необходимо для: (i) соблюдения судебного процесса; (ii) обеспечить соблюдение TOS; (iii) отвечать на претензии о том, что какой-либо Контент нарушает права третьих лиц; (iv) отвечать на ваши запросы по обслуживанию клиентов; или (v) защищать права, собственность или личную безопасность Yahoo, его пользователи и публика.

Google Условия использования:

Мы будем передавать личную информацию компаниям, организациям или частным лицам за пределами Google. если у нас есть добросовестное убеждение, что доступ, использование, сохранение или раскрытие информации разумно необходимы для:

• удовлетворения действующих законов, положений, судебных или выполнения требования правительства.
• обеспечения соблюдения соответствующих Условий предоставления услуг, включая расследование потенциальных нарушений.
• обнаружения, предотвращения или принятия других мер мошенничества, безопасности или технических вопросов.
• защитить от нанесения ущерба правам, имуществу или безопасности Google, наших пользователей или общественности, как это требуется или разрешено законом.

Слово «собственность» в этом контексте относится к «интеллектуальной собственности», которой может быть все, над чем могут работать компании. Но важнее то, насколько схожи условия обслуживания у всех трех компаний. Как вы могли подумать, читая другие СМИ, Microsoft — не единственная компания, которая может считывать данные своих клиентов. На самом деле, Google делает это явно и постоянно для обслуживания рекламы.

Я поделюсь своими мыслями об этой ситуации в следующем посте, но Кип Нискерн из LiveSide написал хорошую редакционную статью, повторяющую некоторые из моих мыслей: Сделал ли Microsoft Scroogle себя? Некоторые мысли и реакция компании на историю утечки Kibkala/Canouna

Источник (ы): Google, Yahoo