Remediați eroarea de actualizare Windows 11 în 6 pași simpli

Pictograma timp de citire 8 min. citit


Cititorii ajută la sprijinirea MSpoweruser. Este posibil să primim un comision dacă cumpărați prin link-urile noastre. Pictograma Tooltip

Citiți pagina noastră de dezvăluire pentru a afla cum puteți ajuta MSPoweruser să susțină echipa editorială Afla mai multe

eroare de actualizare windows 11

Windows 11 aduce o serie de funcții și îmbunătățiri interesante. Dar, ca orice sistem de operare, nu este imun la erorile ocazionale de actualizare. Ele pot fi frustrante, deoarece împiedică instalarea actualizărilor cruciale. Acest lucru vă lasă sistemul vulnerabil și cauzează probleme de performanță.

Din fericire, este ușor de reparat. Am căutat cele mai frecvente soluții recomandate pentru eroarea de actualizare a Windows 11 pe suport Microsoft, Reddit și ghiduri online. Cei mai mulți au sugerat același lucru, cum ar fi rularea Windows Update Troubleshooter sau repornirea serviciului de actualizare. Cu toate acestea, unele „soluții” nu au funcționat deloc.

Am pornit de la cele mai simple remedieri și am trecut la cele mai complexe, încercând-le pe computerul meu cu Windows 11. Asa ca hai sa aprofundați în tipurile obișnuite de erori de actualizare, explorați cauzele care stau la baza și aflați cum să remediați aceste probleme pas cu pas.

Tipuri de erori de actualizare Windows 11

Înainte de a prezenta soluțiile, este vital să înțelegem diferitele tipuri de erori de actualizare Windows 11. Acest lucru vă va ajuta, de asemenea, să identificați ce cauzează problema în primul rând.

Deci, iată codurile de eroare pe care le-am întâlnit până acum:

  • 0x80070002: Indică probleme cu corupție de fișiere sau fișierele lipsă.
  • 0x8007000d: apare de obicei din cauza conflictelor de pachete de limbi în timpul instalării actualizării.
  • 0x80072ee7: implică probleme legate de rețea care împiedică Windows Update să se conecteze la serverele Microsoft.
  • 0x8007000e: Adesea cauzat de resurse insuficiente de sistem pentru a finaliza actualizarea.
  • 0x80072efd: Similar cu 0x80072ee7, această eroare se referă și la problemele de conectivitate la rețea.
  • 0x8024401c: indică o problemă cu serviciul Windows Update.
  • 0x8024500c: sugerează că Windows Update nu poate fi instalat din cauza coruperii fișierelor de sistem.

Ce cauzează eroarea de actualizare Windows 11?

Aceste probleme se pot manifesta din diferite motive, inclusiv:

  • Spațiu insuficient pe hard disk: Când sistemul dumneavoastră nu are spațiu adecvat pe hard disk, actualizările nu pot fi descărcate și instalate.
  • Setări incorecte pentru dată, oră și fus orar: Discrepanțele în setările de timp ale sistemului pot perturba procesul de actualizare.
  • Componente de actualizare corupte: Fișierele de sistem deteriorate sau lipsă legate de Windows Update pot împiedica instalarea.
  • Probleme cu serviciul de actualizare Windows: Problemele cu serviciul Windows Update, cum ar fi funcționarea necorespunzătoare, pot duce la erori de actualizare.
  • Probleme de conexiune la rețea și la internet: conectivitatea slabă la rețea, inclusiv problemele de rezoluție DNS, pot împiedica descărcarea actualizărilor.
  • Actualizări în așteptare: Uneori, actualizările în așteptare pot bloca instalarea unora noi.

Cum să remediați eroarea de actualizare Windows 11?

Am evidențiat 6 pași de depanare care au funcționat de fapt în timpul cercetării mele. Să începem cu cele mai simple:

1. Verificați spațiul pe hard disk

Înainte de a instala actualizări, asigurați-vă că sistemul dumneavoastră are spațiu de stocare suficient. Lansați File Explorer și verificați spațiul disponibil pe unitatea de sistem (de obicei C:). Dacă este scăzut, luați în considerare eliberarea spațiului de stocare prin eliminarea fișierelor sau aplicațiilor inutile.

De asemenea, puteți elibera spațiu prin eliminarea deșeurilor din sistem cu instrumentul Windows Disk Cleanup. Iată cum să faci asta:

  1. În caseta de căutare Windows, tastați Curățire disc și faceți clic pe pictograma acesteia pentru a lansa.Pictograma Disk Cleanup din meniul Start
  2. Alegeți unitatea de sistem din meniul derulant și faceți clic OK.alegeți unitatea de sistem pentru curățare
  3. Acum, verificați cu atenție toate casetele pe care le considerați neimportante și sigure pentru a le elimina de pe computer. Conform cercetărilor mele, este recomandat să verificați totul.selectați fișierele de șters în fereastra Disk Cleanup
  4. În cele din urmă, faceți clic pe OK și așteptați ca Curățarea discului ștergeți fișierele nedorite de pe discul de sistem.

2. Verificați data, ora și fusul orar

Setările exacte ale datei, orei și fusului orar sunt cruciale pentru actualizările Windows. Verificați și ajustați aceste setări după cum este necesar:

  1. Faceți clic pe butonul Start din Windows și selectați Setări din meniul Start.
  2. Treceți la Timp și limbă categorie din panoul din stânga și selectați Data și ora opțiune din dreapta.Windows 11 Setări de dată și oră
  3. Asigura-te ca "Setați ora automat"Și"Setați automat fusul orar” sunt pornite.setați automat ora și fusul orar
  4. Ajustați manual data, ora sau fusul orar dacă sunt incorecte.

3. Rulați Windows Update Depanare

Windows Update Troubleshooter este un instrument încorporat care poate detecta și repara automat problemele legate de actualizare. 

Dacă încă vă confruntați cu eroarea de actualizare a Windows 11, urmați acești pași:

  1. Lansați Setări Windows folosind Windows + I sau butonul de pornire.
  2. Acum, treceți la Sistem fila din stânga și selectați Depanarea opțiune din dreapta.Opțiunea de depanare din Setările de sistem Windows 11
  3. Apoi, faceți clic pe Alte soluții de depanare opțiune.Opțiunea Alte soluții de depanare din Setări de depanare
  4. Căutați „Windows Update” și apăsați butonul Alerga butonul de lângă acesta.Porniți depanatorul Windows Update
  5. Instrumentul de depanare va începe să caute problema.Instrumentul de depanare detectează o problemă
  6. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a rula Instrumentul de depanare a Windows Update și pentru a remedia problemele.

4. Reporniți Serviciul de actualizare Windows

Sistemul de operare Windows funcționează având servicii specifice pentru efectuarea diferitelor sarcini de sistem. Din experiența mea, repornirea serviciului Windows Update rezolvă de obicei erorile legate de actualizare.

Iată cum puteți face acest lucru:

  1. Anunturi Windows + R pentru a deschide dialogul Run.
  2. Tip services.msc și apăsați Enter.Rulați Command pentru a lansa fereastra Windows Services
  3. În fereastra Servicii, derulați în jos și găsiți Windows Update.Serviciul de actualizare Windows din fereastra Servicii
  4. Faceți clic dreapta pe „Windows Update” și selectați Repornire din meniul contextual.reporniți serviciul Windows Update

5. Ștergeți folderul SoftwareDistribution

Folderul SoftwareDistribution stochează fișierele necesare pentru actualizarea Windows. Uneori, aceste fișiere sunt corupte și asta duce la erori de actualizare.

Pentru a remedia acest lucru, va trebui să ștergeți folderul SoftwareDistribution și să inițiați re-descărcarea fișierelor de actualizare necesare. Cu toate acestea, acest lucru nu este la fel de simplu ca ștergerea oricărui alt fișier pe Windows. Mai întâi va trebui să oprești ferestre din Serviciu de actualizare si Background Intelligent Transfer Service (BIȚI).

Poate părea complicat, dar am finalizat procesul în câteva minute. Urmați aceste instrucțiuni:

  1. În caseta de căutare Windows, tastați „Command Prompt”, faceți clic dreapta pe pictograma acesteia și selectați Rulat ca administrator.Rulați ca linie de comandă de administrator
  2. Acum, în fereastra liniei de comandă, trebuie să aplicați următoarele două linii:
    • net stop wuauserv : pentru a opri serviciul Windows Update 
    • net stop bits : pentru a opri BITSComenzi pentru oprirea serviciilor de actualizare și BITS
  3. Acum lansați Explorator de fișiere.
  4. Navigheaza catre C: \ Windows \ SoftwareDistribution.
  5. Ștergeți complet toate fișierele și folderele din acest director.ștergeți conținutul folderului SoftwareDistribution
  6. Lansați din nou linia de comandă cu drepturi de administrator.
  7. Aplicați următoarele comenzi pentru a reporni serviciul Windows Update și BITS:
    • net start wuauserv : pentru a porni serviciul Windows Update 
    • net start bits : pentru a porni BITSComenzi pentru repornirea serviciilor Update și BITS

6. Rulați comenzile SFC și DISM

SFC (System File Checker) și DISM (Deployment Imaging Service and Management Tool) sunt instrumente de linie de comandă Windows.

Lasă-mă să explic:

SFC scanează și repară fișierele de sistem corupte sau lipsă, asigurând stabilitatea și integritatea sistemului de operare Windows. Între timp, DISM poate pregăti, modifica și repara imaginile Windows, inclusiv fișierele de configurare și fișierele de sistem. 

În timpul cercetării mele, rularea acestor comenzi a remediat cu succes eroarea de actualizare a Windows 11. Urmați acești pași:

Rularea SFC (Verificator fișiere de sistem)

  1. Lansarea Command Prompt cu drepturi de administrator.
  2. În fereastra care apare, tastați următoarele și apăsați Enter: sfc /scannow
  3. Instrumentul SFC vă va scana sistemul pentru fișiere de sistem corupte sau lipsă. Acest proces poate dura ceva timp, așa că aveți răbdare.Rularea comenzii SFC
  4. După finalizarea scanării, veți primi un mesaj care indică dacă au fost găsite probleme și dacă au fost reparate. Urmați instrucțiunile de pe ecran dacă vi se solicită.

Rularea DISM (Deployment Imaging Service and Management Tool)

  1. La fel ca și în cazul SFC, deschideți Command Prompt ca administrator căutând „cmd”, făcând clic dreapta pe „Command Prompt” și selectând „Run as administrator”.
  2. În fereastra Prompt de comandă, tastați următoarele și apăsați Enter: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  3. Instrumentul DISM va începe procesul de scanare și reparare a imaginii Windows. Acest lucru poate dura și ceva timp, așa că așteptați să se finalizeze.rulează comanda DISM
  4. După finalizarea procesului, veți primi un raport despre dacă au fost detectate probleme și dacă au fost reparate.

Întrebări frecvente

1. De ce apar erori de actualizare Windows 11?

Erorile de actualizare Windows 11 pot apărea din cauza diferiților factori, printre care:

  • Spațiu pe disc insuficient
  • Setări incorecte ale orei sistemului
  • Componente de actualizare corupte
  • Interferență software de securitate terță parte
  • Probleme cu serviciul Windows Update
  • Probleme de rețea
  • Șoferi incompatibili.

2. Cum pot determina codul de eroare specific pentru o eroare de actualizare Windows 11?

Pentru a identifica codul asociat cu o eroare de actualizare Windows 11, puteți verifica Istoricul actualizărilor. Mergi la „Setări” > „Windows Update” > „Vedeți istoricul actualizărilor”. Fiecare actualizare eșuată ar trebui să afișeze un cod de eroare.

3. Ce se întâmplă dacă niciuna dintre metode nu rezolvă eroarea de actualizare a Windows 11?

Dacă niciuna dintre metodele furnizate nu rezolvă problema, poate fi necesar să solicitați asistență tehnică avansată. Puteți consulta asistența Microsoft sau un tehnician calificat pentru diagnosticare și rezolvare ulterioară. Poti de asemenea instalați manual actualizările.

Concluzie

Luând în considerare toate lucrurile, este important să abordăm eroarea de actualizare a Windows 11 cu răbdare și o abordare sistematică. Eu însumi am urmat această metodă și mi-a fost de folos în timpul testelor mele. Acest ghid cuprinzător de depanare oferă soluții pentru o varietate de probleme de actualizare.

Amintiți-vă, un sistem bine întreținut și actualizat este cheia unei experiențe de calcul fluide, susținută de cele mai recente funcții și corecții de securitate. Nu lăsați erorile de actualizare să vă stea în cale; în schimb, folosiți acest ghid pentru a le depăși și pentru a vă menține sistemul Windows 11 să funcționeze la cel mai bun nivel.

Dacă aveți sfaturi și trucuri suplimentare, nu ezitați să le împărtășiți mai jos.

Forumul utilizatorilor

0 mesaje