Bug-ul de profil lipsă din Windows 10 pare să fi revenit

Windows 10 KB4549951 de la Microsoft provoacă deja o serie de probleme pentru cei care au instalat actualizarea. Și pentru a înrăutăți situația, KB4549951 a pus o nouă problemă pentru un număr de utilizatori.

Mulți utilizatori au raportat că, după instalarea actualizării KB4549951, Windows 10 își înlocuiește profilul de utilizator cu unul nou. Mai rău, poate șterge și documente, imagini și alte fișiere importante. Bug-ul, însă, nu vă șterge datele definitiv și nici nu vă redenumește permanent profilul.

Nu este prima dată când vedem utilizatori care se plâng de lipsa profilurilor de utilizator și de ștergerea automată a datelor. După actualizarea la Windows 10 octombrie 2018, o mulțime de utilizatorii s-au confruntat cu o problemă similară.

Potrivit personalului Microsoft, cel mai simplu mod de a rezolva problema cu profilul lipsă este configurarea unui nou profil și apoi transferarea manuală a datelor în cel nou pe care tocmai l-ați creat (prin Windowslatest).

Pentru unii utilizatori, repornirea Windows de mai mult de 6 ori a adus înapoi profilul lipsă, precum și datele care au dispărut după aplicarea KB4549951.

Încă nu există soluții oficiale disponibile de la Microsoft, adică dacă soluțiile menționate mai sus nu funcționează pe computer, nu mai aveți opțiuni pentru a reveni la normal.

Și tocmai de aceea backup-urile regulate sunt vitale. Pentru a vă asigura că nu pierdeți fișiere importante, este întotdeauna recomandat să faceți backup în mod regulat al datelor dvs. pe computerul Windows.