De ce nu pot reacționa la mesajele de pe Instagram? [8 remedieri rapide]

Te întrebi de ce nu poți reacționa la mesajele de pe Instagram? În mod normal, Instagram vă permite să răspundeți rapid la mesaje directe cu diverse emoji-uri. Dar uneori, micul meniu pop-up pur și simplu nu va apărea.

Folosesc aplicația de 8 ani și am întâlnit și eu această problemă. Citiți mai departe pentru a afla de ce se întâmplă și cum să o remediați cu ușurință. Am oferit și instrucțiuni pas cu pas pentru confortul dvs. Deci, să trecem la treabă!

Ce este funcția de reacții directe a Instagram?

Instagram Reacțiile directe este o caracteristică care permite utilizatorilor să reacționeze la mesajele directe folosind emoji. Simplifică comunicarea și exprimarea emoțiilor cu prietenii de pe platformă, fără a tasta un răspuns.

Pentru a-l folosi, țineți apăsat un mesaj la care doriți să reacționați, apoi selectați emoji-ul dorit din lista pop-up. Destinatarul va primi o notificare despre reacția dvs. Cu toate acestea, dacă nu vedeți fereastra pop-up, ceva nu este în regulă cu caracteristica. Află mai jos de ce!

De ce nu pot reacționa la mesajele de pe Instagram?

Iată cele mai frecvente motive pentru această problemă:

Aplicație învechită

Din experiența mea, de obicei nu poți reacționa la mesaje din cauza unei aplicații Instagram învechite. Asigurați-vă că utilizați cea mai recentă versiune.

Mesaje Instagram nu au fost actualizate

Dacă nu ați actualizat opțiunea de mesagerie pe Instagram, este posibil să vă confruntați cu această problemă. Noua actualizare introduce mai multe funcționalități, inclusiv reacții emoji.

Conexiune la internet slabă

O conexiune stabilă la internet este crucială. Dacă utilizați o conexiune Wi-Fi sau de date mobile instabile, este posibil să întâmpinați dificultăți în a reacționa la mesaje.

Setările de confidențialitate

Dacă setările de confidențialitate ale persoanei la care încercați să reacționați sunt restricționate sau blocate, nu veți putea reacționa.

Folosind Instagram Lite

Instagram Lite, conceput pentru o capacitate de stocare limitată, are funcționalități limitate. Dacă utilizați această versiune, nu veți putea reacționa la mesaje.

Restricții de cont

Instagram poate restricționa anumite funcții pentru conturile noi sau semnalate.

Defecțiuni temporare

Uneori, Instagram se poate confrunta cu probleme temporare care afectează anumite funcții. De obicei, acestea se rezolvă de la sine după un timp.

Setări sau Permisiuni

Asigurați-vă că reacțiile emoji nu au fost dezactivate accidental în setările dvs. De asemenea, verificați dacă Instagram are permisiunile necesare pe telefonul dvs.

Cum să remediați reacțiile la mesaje care nu funcționează pe Instagram

Încercați aceste remedieri pentru a rezolva problema și discutați cu prietenii fără restricții:

1. Actualizați aplicația

Asigurați-vă întotdeauna că aveți cea mai recentă versiune de Instagram. Verifică App Store or Google Play, Magazin pentru actualizări.

2. Actualizați Instagram Messaging

Instagram își actualizează frecvent sistemul de mesagerie pentru a introduce noi funcții, pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și pentru a remedia erori. Dacă utilizați o versiune mai veche, este posibil să nu aveți acces la unele dintre funcțiile mai noi, inclusiv capacitatea de a reacționa la mesaje.

Iată ce ar trebui să faceți:

1. Deschideți aplicația Instagram și navigați la profilul dvs. atingând pictograma profilului din dreapta jos.

2. Apăsați pe trei linii orizontale (numit adesea meniul „hamburger”) situat în colțul din dreapta sus.

3. Derulați în jos până când găsiți „Actualizați mesajele”Și atingeți-l.

4. Va apărea o solicitare care vă va întreba dacă doriți să actualizați. Atingeți "Actualizează. "

Așteptați finalizarea procesului de actualizare. După ce ați terminat, veți avea cele mai recente funcții de mesagerie activate.

3. Verificați conexiunea la internet

O conexiune slabă la internet poate împiedica funcționalitățile aplicației. Deci, ar trebui să:

• Verificați conexiunea Wi-Fi sau de date mobile.
• Reporniți routerul sau comutați la o altă rețea.

4. Verificați Setări de confidențialitate

Setările de confidențialitate ale Instagram le permit utilizatorilor să controleze cine poate interacționa cu ei, să le vadă conținutul și să le trimită mesaje. Dacă dvs. sau persoana la care încercați să reacționați aveți anumite setări de confidențialitate activate, este posibil să împiedice reacțiile la mesaje.

Deci, ar trebui să vă asigurați că utilizatorul la care încercați să reacționați nu a fost blocat sau restricționat. Urmați aceste instrucțiuni:

1. Atingeți pictograma Instagram de pe dispozitiv pentru a lansa aplicația.

2. Apăsați pictograma de profil situată în colțul din dreapta jos al ecranului.

3. Apăsați pe cele trei linii orizontale situate în colțul din dreapta sus al paginii dvs. de profil. Din meniul derulant, selectați „Setări cont. "

4. În meniul Setări, apăsați pe „Privacy. "

5. Selectați "Chat cont. "

6. În „comenzi pentru mesaje,” verificați dacă ați activat solicitările de mesaje de la utilizatorii corespunzători.

5. Goliți memoria cache (numai Android)

De-a lungul timpului, aplicațiile stochează date temporare cunoscute sub numele de cache. Aceste date pot determina uneori funcționarea defectuoasă sau încetinirea aplicației. Golirea memoriei cache poate ajuta la rezolvarea problemelor și la îmbunătățirea performanței aplicației.

Iată cum:

1. Navigați la principalul dispozitiv „Setări cont. "

2. Derulați în jos și selectați „Aplicații. "

3. Căutați „Instagram”Și atingeți-l.

4. Odată ce intrați în pagina de informații a aplicației, apăsați pe „Depozitare. "

5. Veți vedea două opțiuni: „Ștergeți stocarea” și „Ștergeți memoria cache”. Apăsați pe "Ștergeți memoria cache.

6. Este posibil să apară o solicitare care să solicite confirmare. Confirmați acțiunea.

Odată ce memoria cache este golită, reporniți aplicația Instagram și verificați dacă problema este rezolvată.

6. Reporniți sau reinstalați aplicația

Uneori, simpla repornire a aplicației poate rezolva problema. Dacă nu, luați în considerare reinstalarea acestuia.

7. Utilizați versiunea desktop

Dacă nu ai noroc cu aplicația mobilă, poți folosi în schimb versiunea desktop. Oferă aceleași caracteristici, inclusiv reacții emoji.

8. Contactați asistența Instagram

Dacă ați încercat toate soluțiile de mai sus și tot nu puteți reacționa, ar putea fi o problemă unică legată de contul dvs. Contactarea asistenței Instagram vă poate ajuta să obțineți asistență personalizată. Urmați acești pași:

1. Deschideți aplicația Instagram pe dispozitivul dvs.

2. Navigați la profilul dvs. atingând pictograma profilului din dreapta jos.

3. Apăsați pe cele trei linii orizontale situate în colțul din dreapta sus.

4. Din meniul derulant, selectați „Setări cont. "

5. Derulați în jos și apăsați pe „Ajutor. "

6. Alegeți „Raporteaza o problema”Din lista de opțiuni.

7. Selectați problema relevantă cu care vă confruntați, în acest caz: „Ceva nu merge.

8. Descrieți problema în detaliu, menționând că nu puteți reacționa la mesajele de pe Instagram.

9. Atingeți „Trimite"Sau"Trimiteți” pentru a trimite raportul dvs.

Așteptați un răspuns. Asistența Instagram vă poate contacta prin e-mail sau în cadrul aplicației cu posibile soluții sau întrebări suplimentare.

Resurse suplimentare pentru a remedia problema

În plus, puteți consulta aceste canale utile pentru asistență:

1. Centrul de ajutor Instagram: Acesta este centrul de ajutor oficial oferit de Instagram. Acesta acoperă o gamă largă de subiecte și întrebări frecvente. Puteți căuta probleme specifice și puteți găsi soluții pas cu pas.
2. Comunitatea Reddit Instagram: Pe această platformă, utilizatorii discută probleme și împărtășesc remedieri pe baza experiențelor lor. Este un loc minunat pentru a găsi soluții de la alți utilizatori care s-ar fi putut confrunta cu probleme similare.

Ați putea fi, de asemenea, interesat de:

• Descărcător video Instagram
• Cum să vezi cine a distribuit postarea ta pe Instagram?

Cum să reacționezi la mesajele de pe Instagram?

După aplicarea corecțiilor menționate mai sus, iată cum să reacționați la mesajele de pe Instagram:

1. Atingeți pictograma Instagram de pe dispozitiv pentru a lansa aplicația.

2. Navigheaza catre Mesaje directe (pictograma avionului de hârtie din colțul din dreapta sus).

3. Atingeți conversația la care doriți să reacționați la un mesaj și selectați un mesaj.

4. Atingeți și mențineți apăsat mesajul până când un set de emoji-uri apare deasupra acestuia.

5. Glisați degetul la emoji-ul dorit și eliberați-l pentru a trimite reacția. Destinatarul va vedea reacția dvs. sub mesaj.

Concluzie

Deci, de ce nu poți reacționa la mesajele de pe Instagram? Conform cercetărilor mele, aceasta se datorează cel mai adesea faptului că aplicația este învechită, setărilor restrictive de confidențialitate și erorilor temporare.

Odată ce înțelegeți motivele, este destul de ușor să le abordați. Nu uitați să vă mențineți aplicația actualizată, să urmați instrucțiunile platformei și să vă asigurați o conexiune la internet stabilă. Dacă toate celelalte nu reușesc, apelarea la asistența Instagram poate fi o opțiune viabilă.

Simțiți-vă liber să împărtășiți experiențele dvs. cu această problemă în comentariile de mai jos!