Aplicația pentru telefon nu funcționează pe Android: 15 soluții de experți

O aplicație pentru telefon nu mai funcționează pe Android? Să recunoaștem: toți ne-am confruntat cu defecțiuni ale aplicației cel puțin o dată. Fie că este vorba despre o prăbușire bruscă, o înghețare sau că aplicația nu se deschide deloc, este întotdeauna frustrant.

Mai jos, veți găsi 15 pași care sunt rutina mea de bază atunci când depanez această problemă pe Android. Voi explica, de asemenea, ce cauzează de obicei această problemă în primul rând. Să mergem!

De ce aplicațiile pentru telefon nu mai funcționează pe Android?

Aplicațiile pentru telefon pot înceta să funcționeze din diverse motive, de la erori software la date corupte. Înainte de a aborda soluțiile, este esențial să înțelegeți de ce apar aceste probleme. Din experiența mea, acestea sunt cele mai frecvente cauze:

1. Date cache corupte: În timp, aplicațiile stochează date temporare pentru a accelera performanța. Cu toate acestea, această memorie cache poate fi coruptă, provocând defecțiuni și blocări.
2. Conflicte software: instalarea mai multor aplicații poate duce uneori la conflicte software, mai ales dacă două aplicații accesează aceeași resursă de sistem.
3. Aplicații sau SO învechite: Aplicații și Android Sistemele de operare sunt actualizate continuu. Rularea unei versiuni învechite a fiecăreia poate duce la probleme de compatibilitate.
4. Spațiu de stocare insuficient: Aplicațiile necesită spațiu de stocare pentru a stoca date și pentru a funcționa corect. Lipsa spațiului le poate împiedica performanța.
5. Actualizări Buggy: Uneori, actualizările de aplicații sau de sistem pot introduce erori care pot cauza blocări.
6. Suport conectare la internet: Multe aplicații necesită o conexiune stabilă la internet pentru a funcționa.

Cum să remediați aplicația pentru telefon care nu funcționează pe Android?

Iată cum să readuceți aplicațiile la starea de funcționare, începând cu cele mai simple soluții:

1. Verificați dacă aplicația este funcțională

Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să aflați dacă problema este răspândită. Este posibil să nu fie deloc specific dispozitivului dvs.

Deci, ar trebui accesați pagina aplicației din Magazinul Google Play. Puteți să răsfoiți recenziile și actualizările recente pentru a vedea dacă alți utilizatori se confruntă cu probleme similare.

În plus, căutați orice anunț de la dezvoltatorul aplicației cu privire la probleme cunoscute sau remedieri viitoare. Dacă este cazul, tot ce trebuie să faci este să stai și să aștepți.

2. Verificați conexiunea la internet

Următorul lucru pe care ar trebui să-l faci este asigurați-vă că datele dvs. Wi-Fi sau mobile sunt active și stabile. După cum știți, multe aplicații necesită internet pentru a funcționa corect.

Dacă utilizați Wi-Fi, încercați să reporniți routerul sau să vă conectați la o altă rețea.

3. Reporniți aplicația

Uneori, aplicațiile pot să înghețe sau să nu răspundă din cauza unor erori minore. În acest caz, ar trebui să încercați să-l reporniți. Totuși, ar putea fi necesar să opriți aplicația înainte de a o redeschide. Iată cum:

Găsiți aplicația pe ecranul de pornire și apăsați lung pe ea.

1. Apasă pe Informații despre aplicație icon.

2. presa Forță de oprire.

După aceea, redeschideți aplicația și vedeți dacă funcționează din nou.

4. Reporniți telefonul

Repornirea poate eliminarea erorilor minore ale sistemului și reîmprospătați memoria dispozitivului. Cel mai bine, durează doar un minut.

Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire de pe telefon până când apare un meniu. Apoi, selectați opțiunea Restart sau Reboot. Așteptați ca dispozitivul să se oprească și apoi porniți din nou.

5. Goliți memoria cache a aplicației și datele

Știați că memoria cache și datele pot fi corupte? Ștergerea în mod regulat a acestora poate rezolva adesea probleme precum defecțiunile aplicației.

Urmați acești pași:

1. Mergi la Setări> Aplicații.

2. Găsiți și atingeți aplicația problematică.

3. Apăsați pe Stocare > Ștergeți datele și Goliți memoria cache.

6. Opriți descărcările pe telefonul dvs

Descărcările active pot încetini dispozitivul și pot afecta performanța aplicației. Puteți glisa în jos din partea de sus a ecranului pentru a accesa panoul de notificări. Pur şi simplu selectați Anulare dacă există descărcări în curs.

7. Actualizați aplicația

Dezvoltatorii lansează în mod regulat actualizări pentru a remedia erorile și a îmbunătăți performanța aplicației. Iată cum să vă asigurați că sunteți la curent:

1. Deschideți Magazinul Google Play.

2. Atingeți pictograma dvs. din colțul din dreapta sus și selectați Gestionați aplicațiile și dispozitivul.

3. Găsiți aplicația în cauză în Fila Gestionează și apăsați pe Actualizează daca este disponibil.

8. Reveniți la o versiune anterioară a aplicației

Credeți sau nu, noile actualizări pot introduce uneori erori. Dacă este cazul, va trebui să restaurați o versiune mai veche care funcționează.

Iată o scurtă descriere a modului de a realiza acest lucru:

1. Dezinstalați versiunea curentă a aplicației.

2. Căutați un APK fișier a versiunii mai vechi pe un site web de depozit APK de încredere.

3. Descărcați și instalați fișierul APK.

4. Asigurați-vă că aveți instalații permise din surse necunoscute în setările dvs.

9. Reinstalați aplicația

Dacă actualizarea nu ajută, dezinstalarea și apoi reinstalarea aplicației ar putea rezolva problema. Acest lucru poate rezolva problemele legate de fișierele de aplicații corupte.

Iată cum:

1. Mergi la Setări > Aplicații.

2. Găsiți și atingeți aplicația problematică.

3. Apăsați pe Dezinstalarea.

În cele din urmă, îl puteți reinstala din Magazinul Google Play.

10. Eliberați spațiu de stocare

Spațiul de stocare insuficient poate împiedica performanța aplicației. Deci, ar trebui să vă asigurați că aveți spațiu adecvat pe dispozitiv ștergând fișierele inutile.

Este un proces simplu:

1. Mergi la Setări> Stocare.

2. Ștergeți fișierele, aplicațiile inutile sau ștergeți memoria cache pentru a elibera spațiu.

11. Actualizați sistemul de operare Android

Sistemul de operare învechit poate duce la probleme generale de compatibilitate. Cu toții suntem vinovați că ignorăm actualizările uneori, dar acestea sunt vitale.

Iată cum să verificați dacă sunteți la zi:

1. Mergi la Setări >Actualizare software.

2. Verificați actualizările și instalați dacă sunt disponibile.

12. WebView sistem Android

Această componentă de sistem permite aplicațiilor să afișeze conținut web. Dacă aplicațiile le plac Chrome sau blocarea Gmail, actualizarea sau derularea WebView ar putea rezolva problema.

Pur și simplu urmați acești pași:

1. Accesați Magazinul Google Play.

2. Căutați „Sistemul Android WebView” și actualizați sau reveniți la o versiune anterioară, dacă este necesar.

13. Mod sigur

Pornirea dispozitivului în modul sigur poate ajută la identificarea dacă aplicațiile terță parte cauzează probleme:

1. Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire până când apar opțiunile de alimentare.

2. Atingeți și mențineți apăsată opțiunea Oprire până când apare solicitarea Repornire în modul sigur.

3. Atingeți OK.

Acum, încercați să utilizați acea aplicație din nou și vedeți dacă tot nu funcționează.

14. Eliminați aplicațiile instalate recent

Unele aplicații pot intra în conflict cu altele, ceea ce duce la defecțiuni. Poate una dintre cele mai recente este de vină pentru problema ta. Iată cum să afli:

1. Deschideți Magazinul Google Play.

2. Atingeți pictograma dvs. din colțul din dreapta sus și selectați Gestionați aplicațiile și dispozitivul.

3. În Fila Gestionează, puteți sorta aplicațiile după Instalate și Actualizate recent.

4. Alegeți aplicația pe care doriți să o dezinstalați și selectați Dezinstalarea.

15. Resetare din fabrică

Ca ultimă soluție, luați în considerare resetarea dispozitivului la setările din fabrică. Acest lucru va șterge și toate datele, așa că asigurați-vă faceți în prealabil copii de rezervă ale fișierelor importante.

1. Mergi la Setări > Gestionare generală > Resetare.

2. Selectați Resetarea datelor din fabrică și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a o finaliza.

Resurse suplimentare

Pentru cei care ar putea avea nevoie de asistență suplimentară, iată câteva resurse suplimentare:

1. Centrul de ajutor Android: oficial Google Centrul de ajutor Android oferă soluții la probleme comune și oferă ghiduri de utilizare.
2. Forumul dezvoltatorilor XDA: Un condus de comunitate Forum unde pasionații de Android împărtășesc soluții, ROM-uri personalizate și recomandări de aplicații.
3. Comunitatea Android Reddit: r/Android subreddit este un loc în care utilizatorii discută probleme, împărtășesc știri și oferă soluții.
4. Asistență pentru producător: Vizitați site-ul web oficial al producătorului telefonului dvs. pentru soluții specifice dispozitivului și asistență pentru clienți.

Concluzie

Deci, acum știți cum să remediați aplicația de telefon care nu funcționează pe Android! În general, este posibil să aveți nevoie de câteva încercări pentru a identifica cauza principală și a alege soluția potrivită. Totuși, urmând pașii menționați mai sus, veți rezolva problema în cel mai scurt timp.

Întreținerea regulată, cum ar fi actualizarea aplicațiilor și a sistemului de operare, ștergerea memoriei cache și monitorizarea stocării, este o necesitate. În primul rând, poate preveni apariția multor probleme.

Simțiți-vă liber să împărtășiți experiențele voastre în comentariile de mai jos!