Microsoft anunță câteva îmbunătățiri noi pentru Skype for Business
1 min. citit
Publicat în data de
Distribuiți acest articol
Îmbunătățiți acest ghid
Citiți pagina noastră de dezvăluire pentru a afla cum puteți ajuta MSPoweruser să susțină echipa editorială Află mai multe
La conferința anuală Enterprise Connect de astăzi, Microsoft a anunțat câteva îmbunătățiri și caracteristici noi pentru Skype for Business în Office 365. Au anunțat două noi funcții avansate de apelare în Skype for Business Cloud PBX, Attendant automat și Cozi de apeluri. Auto Attendant permite unui sistem automat să răspundă și să direcționeze apelurile primite folosind intrările tastaturii și recunoașterea vorbirii, în timp ce Cozile de apeluri permit ca apelurile primite să fie direcționate către următorul asistent live disponibil în ordinea în care sunt primite.
Pentru a ajuta administratorii IT să rezolve problemele de apelare în Skype for Business, Microsoft anunță previzualizarea tabloului de bord Skype for Business Online Call Analytics în consola de administrare Office 365, care le oferă o mai mare vizibilitate pentru a identifica și rezolva problemele legate de apelurile utilizatorilor. Microsoft a anunțat astăzi și noi capabilități de autentificare pentru a îmbunătăți securitatea în Skype for Business Online. Au adăugat suport pentru autentificarea cu mai mulți factori pentru PowerShell, autentificarea bazată pe certificate și politicile personalizate pentru conferințe și mobilitate cu clienții.
