Microsoft remediază o eroare de instalare a actualizării Windows 11 cu soluție

Microsoft a recunoscut recent și a oferit o soluție pentru o problemă critică care afectează actualizarea Windows 11 februarie 2024 Patch Tuesday (KB5034765). În unele sisteme afectate, procesul de actualizare se blochează la 96%, afișează mesajul „Ceva nu a mers conform planului. Nu trebuie să vă faceți griji - anulați modificările. Vă rugăm să păstrați computerul pornit” și nu se finalizează.

Cei care caută mai adânc în Vizualizatorul de evenimente Windows pot găsi codul de eroare „0x800F0922” asociat cu instalarea eșuată.

În timp ce Microsoft a oferit inițial o soluție care implică ștergerea dosarului ascuns C:$WinREAgent, de atunci au oferit îndrumări mai detaliate pe site-ul lor de bord pentru sănătate Windows. 

Iată două metode de ștergere a folderului cu probleme, așa cum s-a văzut aici.

Metoda 1: Ștergerea manuală

1. Activați vizualizarea fișierelor și folderelor ascunse în „Opțiuni” din File Explorer din fila „Vizualizare”.
2. Localizați folderul C:$WinREAgent în File Explorer.
3. Faceți clic dreapta pe folder și alegeți „Ștergeți”.

Metoda 2: Prompt de comandă

1. Deschideți promptul de comandă ca administrator.
2. Executați comanda: rd /s /q "C:\$WinREAgent"
3. Absența unui mesaj de eroare înseamnă ștergerea cu succes.

Important Nota: Dacă întâmpinați un mesaj de eroare folosind metoda promptului de comandă, continuați cu metoda de ștergere manuală.