Driverul HP HIDClass provoacă probleme pe computerele cu Windows 10

Pictograma timp de citire 2 min. citit


Cititorii ajută la sprijinirea MSpoweruser. Este posibil să primim un comision dacă cumpărați prin link-urile noastre. Pictograma Tooltip

Citiți pagina noastră de dezvăluire pentru a afla cum puteți ajuta MSPoweruser să susțină echipa editorială Află mai multe

Utilizatorii Windows 10 raportează că au dificultăți la instalarea unui driver important de dispozitiv HP trimis prin Windows Update.

Driverul HIDClass eșuează cu următoarea eroare

HP Inc. – HIDClass – 10 30:2018:12 – 00 – Eroare 00x2.1.8.1e0

HP nu a oferit încă o remediere, dar o soluție de soluție oferită în prezent de alți utilizatori și testată de WindowsLatest este următoarea:

  1. Accesați Catalogul Microsoft Update și căutați „buton wireless hp”. Puteți accesa pagina și de la aici.
  2. Pe pagină, găsiți driverul care este acceptat de instalarea Windows 10. De exemplu, în cazul nostru, am descărcat al doilea driver, deoarece computerul nostru rulează Windows 10 versiunea 1809 (Actualizare octombrie 2018).
  3. Driverul descărcat va fi salvat în format .cab.
  4. Deschideți File Explorer și creați un folder oriunde doriți.
  5. Deschideți folderul de unde ați descărcat driverul (fișierul .cab) și faceți clic stânga pe fișierul cab.
  6. Se va deschide un alt folder unde veți găsi trei fișiere.
  7. Copiați cele trei fișiere în folderul pe care l-ați creat mai devreme.
  8. În folder, faceți clic dreapta pe fișierul .info (Informații de configurare).
  9. Faceți clic pe Instalare, iar pe ecran va apărea un avertisment de securitate. Apăsați pe deschidere și veți primi un mesaj cu operațiunea finalizată cu succes.
  10. Deschideți aplicația Setări, navigați la Windows Update și apăsați pe „reîncercați”. Windows va verifica în mod normal dacă există actualizări și eroarea va dispărea.

Odată ce ați finalizat acești pași, mesajul de eroare va dispărea și computerul dvs. HP va funcționa conform așteptărilor.

S-au confruntat cititorii noștri cu această problemă? Anunțați-ne mai jos.

Prin intermediul WindowsLatest.com

Mai multe despre subiecte: 0x800703e3, eroare, HIDCclass, HP