Facebook Messenger nu afișează mesajele de la o singură persoană - 5 remedieri rapide
3 min. citit
Actualizat pe
Citiți pagina noastră de dezvăluire pentru a afla cum puteți ajuta MSPoweruser să susțină echipa editorială Afla mai multe
Facebook Messenger nu afișează mesaje de la o singură persoană? Am fost in aceasta situatie recent. O prietenă s-a plâns că o ignor pe FB. Acest lucru m-a surprins pentru că nu am putut vedea niciun mesaj nou de la ea.
Mai jos, vă voi arăta cum să remediați această problemă cu ușurință.
Dar înainte de a trece la soluții, asigurați-vă că:
- Verifică dacă mai ești prieten cu persoana respectivă.
- Verificați-vă conexiunea la internet.
- Reporniți telefonul/browserul.
Cu asta din drum:
1. Treceți prin solicitările dvs. de mesaje
- Deschide-ți chatul.
- Faceţi clic pe Opțiuni (3 puncte.)
- Faceţi clic pe Solicitări de mesaje.
- Veți vedea solicitările dvs. de mesaje. Cel mai probabil sunt în S-ar putea să știi folder, dar verificând Spam folderul merită.
2. Verificați dacă Facebook are probleme cu serverul
Facebook are probleme cu serverul ocazional. Poți să folosești Downdetector pentru a verifica dacă este live:
- Conectați-vă la Downdetector.
- Caută Facebook în caseta de căutare.
- Selectați fie Facebook or Mesager. Ei folosesc aceleași servere, așa că, dacă unul nu este, ar trebui să fie același pentru celălalt. Ar trebui să observați o creștere uriașă a rapoartelor dacă există o întrerupere pe scară largă a serverului.
3. Force Stop Messenger
Această metodă este aplicabilă numai dispozitivelor Android:
- Țineți apăsată pictograma Messenger în sertarul de aplicații al telefonului sau al tabletei. Apoi, selectați Informații despre aplicație opțiune.
- Selectați Forță de oprire.
- Anunturi OK pe fereastra de confirmare.
- Deschideți din nou aplicația și verificați dacă această metodă a rezolvat problema.
4. Goliți memoria cache a Messenger
Dacă sunteți pe Android, ștergerea memoriei cache a aplicației poate ajuta la eliminarea unor erori temporare și vă permite să primiți din nou mesaje.
- Țineți apăsat butonul Logo Messenger în sertarul de aplicații al telefonului dvs. Selectați Informații despre aplicație.
- Selectați Depozitare.
- Selectați CACHE CLEAR deoarece alegerea DATE CLARE vă va șterge contul și va trebui să vă conectați din nou.
5. Reinstalați aplicația
Mai jos este cum puteți reinstala aplicația pe Android:
- Țineți apăsată pictograma Messenger în sertarul de aplicații al telefonului sau al tabletei. Apoi, selectați Informații despre aplicație opțiune.
- Selectați Dezinstalarea.
- Selectați OK a confirma.
- Reinstalați aplicația din Joaca Store.
- Conectați-vă din nou la contul dvs. și vedeți dacă mesajele sunt acum disponibile.
Iată cum să o faci pe iPhone:
- Apăsați și țineți apăsat degetul pe Pictograma Messenger până când toate pictogramele aplicației se mișcă.
- O mică X va apărea în colțul din stânga sus al pictograma mesagerului. Apăsați pe X butonul.
- Alege Ștergeți aplicația pentru a elimina complet Messenger și datele sale de pe iPhone.
- Reinstalați aplicația din App Store.
Ați putea fi, de asemenea, interesat de:
- Glitch comentarii Facebook
- Cum să ascunzi activitatea pe Facebook?
- Cum să blochezi pe cineva pe Facebook care te-a blocat?
Deci, acum știi ce să faci când Facebook Messenger nu afișează mesaje de la o singură persoană. Este destul de ușor de remediat, indiferent de platforma dvs. Dacă metodele de mai sus nu vă restaurează mesajele, luați în considerare contactarea Suport Facebook.
Forumul utilizatorilor
0 mesaje