Ce este Air AI: Acest AI conversațional pentru serviciul clienți poate apela clienți precum oamenii

Vrei să încerci AI conversațional pentru serviciul clienți? Acest instrument numit Air AI poate fi răspunsul.

Creatorii săi se laudă că poate efectua vânzări complete de 5-40 de minute și apeluri telefonice de serviciu pentru clienți care sună ca un om și poate efectua acțiuni în mod autonom în 5,000 de aplicații unice.

Aceasta înseamnă că companiile pot avea acum 100,000 de reprezentanți de vânzări și servicii pentru clienți la atingerea unui buton. Air AI este în prezent în apeluri live, vorbește cu oameni reali în fiecare zi, producând profitabil pentru afaceri reale.

Aerul nu se limitează la niciun caz de utilizare. Poate fi folosit pentru a crea SDR-uri AI, agenți CS 24/7, închizători, directori de cont sau chiar terapeuți. Posibilitățile sunt nesfârșite.

În prezent în testare beta, instrumentul AI este de așteptat să fie lansat publicului în lunile următoare și are potențialul de a fi un jucător important în spațiul conversațional AI. 

Entuziasmul pentru capacitățile Air a dus la un răspuns copleșitor din partea companiilor, peste 50,000 de companii s-au înscris deja pentru faza de testare beta și vă puteți înscrie și pe lista de așteptare. aici. 

AI conversațional este în sfârșit aici. Prezentarea Air Air poate efectua apeluri telefonice complete de vânzări și servicii clienți de 5-40 de minute, care sună ca un om. Și poate efectua acțiuni în mod autonom în 5,000 de aplicații unice.
byu/Educational_Ice151 inprogramare promptă

Într-o declaraţie, CEO-ul Air Caleb Maddix a declarat: „Suntem încântați să prezentăm Air în lume. Credem că Air are potențialul de a schimba modul în care companiile interacționează cu clienții lor. Air este disponibil 24/7, precis și poate gestiona mai multe apeluri simultan. Aceasta înseamnă că acum companiile își pot oferi asistență clienților ori de câte ori au nevoie, fără a fi nevoite să angajeze și să formeze agenți umani.”

Vorbind despre IA conversațională pentru serviciul clienți, Dukaan, o platformă populară de comerț electronic din India, a concediat 100 de angajați, sau aproximativ 5% din forța de muncă. Concediile au loc pe măsură ce compania se confruntă cu o concurență crescândă din partea rivalilor precum Amazon și Flipkart.

După cum sa menționat de către CNN, compania își înlocuiește angajații existenți ai serviciului pentru clienți cu un nou chatbot alimentat de inteligență artificială, care este proiectat să fie mai eficient și mai eficient.

Ce părere aveți despre IA conversațională pentru serviciul clienți? Ar putea fi aceasta o amenințare care le costă oamenii locurile de muncă? Spuneți-ne în comentarii!