Nu vă puteți conecta la PayPal? Iată 8 soluții ușoare de încercat

Nu vă puteți conecta la PayPal? În calitate de utilizator de lungă durată al serviciului, știu cât de frustrant poate fi atunci când nu vă puteți accesa contul chiar atunci când aveți nevoie de el.

Deși PayPal este un sistem de plată popular, nu este neobișnuit să întâmpinați probleme atunci când încercați să vă conectați. Unele cauze comune includ probleme cu serverul PayPal, probleme de locație VPN/IP sau memoria cache completă a browserului.

În acest ghid, vă voi ghida prin toți pașii necesari pentru a rezolva acest lucru. Acestea fiind spuse, haideți!

Ce să faci dacă nu te poți autentifica la PayPal?

Dacă nu vă puteți conecta la PayPal, mai jos sunt câteva remedieri eficiente pe care ar trebui să le încercați. Dacă unul nu funcționează, treceți la următorul. 

1. Vedeți dacă serverele PayPal sunt active

Uneori, nu vă puteți conecta la PayPal din cauza unor erori tehnice sau probleme de server. În acest caz, ar trebui să vizitați Pagina de stare a PayPal pentru a verifica dacă serviciile sunt operaționale. 

Dacă observați probleme tehnice, puteți încerca să vă conectați puțin mai târziu. În general, nu durează mai mult de câteva ore sau o zi. 

Acestea fiind spuse, PayPal comunică adesea astfel de probleme prin intermediul contului său oficial de Twitter. Deci, este un alt canal la îndemână pentru actualizări. 

2. Verificați locația dvs

Locația dvs. poate fi o altă cauză a problemei. Dacă utilizați un VPN sau un instrument similar pentru a ascunde adresa IP sau locația dvs., PayPal nu vă va lăsa să vă conectați. Deci, ar trebui dezactivați VPN-ul si incearca din nou.

În afară de asta, autentificarea dintr-o altă țară poate fi, de asemenea, o problemă. După cum probabil știți, Serviciile PayPal nu sunt disponibile în toate țările.

Deci, dacă încercați să vă conectați dintr-o regiune neacceptată, nu vă veți putea accesa contul. În acest caz, ar trebui să luați în considerare o metodă alternativă de plată. 

Sfat: Vizitați PayPal pagina cu listă de țări și valute pentru a vedea ce țări sprijină.

3. Încercați Modul Incognito

Modul incognito este o soluție excelentă atunci când nu vă puteți conecta la PayPal. Când îl utilizați, site-urile web nu vă pot urma pașii online. Dacă v-ați confruntat anterior cu probleme de conectare, încercați să accesați incognito în browser. 

După ce ați intrat în modul Incognito, accesați PayPal și nu acceptați sau refuzați cookie-urile. Introduceți e-mailul și parola, apoi conectați-vă la contul dvs. În acest fel, PayPal nu își va aminti problemele tale anterioare și ar trebui să poți accesa contul fără probleme.

Notă: Modul incognito nu ascunde locația dvs. IP, așa că, dacă aceasta este problema, nu va ajuta. 

4. Goliți memoria cache și cookie-urile browserului dvs

Uneori, scripturile site-ului PayPal intră în conflict cu datele browserului dvs. și provoacă probleme de conectare.

Pentru a remedia acest lucru, ștergeți cookie-urile și memoria cache, dezactivați extensiile de browser, apoi închideți și redeschideți browserul. Pentru a șterge memoria cache a browserului, deschideți setările browserului, căutați Cache și faceți clic pe „Date clare. "

Acum, încercați să vă conectați încă o dată. Dacă asta nu funcționează, comutați la alt browser. De exemplu, dacă utilizați Safari, încercați Chrome sau Opera. De asemenea, puteți încerca să vă conectați folosind aplicația pentru smartphone-ul PayPal. 

5. Verificați-vă parola

Nu este neobișnuit să introduceți greșit parola în mod repetat și să vă întrebați ce vă împiedică să vă conectați. Așadar, merită să o verificați din nou data viitoare. O soluție simplă este mai întâi introduceți parola într-un editor de text pentru a verifica eventualele erori. 

În afară de asta, poți și tu confirmați aspectul tastaturii pentru a vă asigura că aveți setările corecte de tastatură. Dacă utilizați Windows, faceți clic pe pictograma limbă din colțul din dreapta jos. Dacă sunteți pe Mac, accesați Setări de sistem > Tastatură > Surse de intrare și ajustați setările tastaturii. 

Acestea fiind spuse, dacă tu nu-mi amintesc parola corectă, încercați să-l resetați. Pur și simplu introduceți adresa de e-mail și faceți clic pe „Ai uitat parola” pe pagina următoare.

În acest fel, veți putea să vă resetați acreditările și să obțineți o nouă parolă.

6. Actualizați aplicația PayPal

Dacă nu vă puteți conecta la PayPal pe dispozitivul dvs. Android sau iOS, este posibil să fie din cauză că utilizați o aplicație învechită. Erori și probleme de securitate vă poate împiedica să vă accesați contul.

Pentru a remedia acest lucru, accesați magazinul de aplicații (Google Play Store pentru Android sau App Store pentru iOS) și căutați aplicația PayPal. Dacă există o actualizare disponibilă, faceți clic pe „Actualizează. " 

Acest lucru vă va oferi cea mai recentă versiune, mai sigură. După ce actualizarea este finalizată, încercați să vă conectați. Ar trebui să vă puteți accesa contul fără probleme. 

7. Creați un cont nou

Dacă întâmpinați frecvent probleme de conectare cu contul dvs. PayPal actual, crearea unuia nou este o opțiune. PayPal permite două profiluri: personal și de afaceri. Dacă aveți deja unul, puteți face o secundă. 

Amintiți-vă totuși asta puteți conecta un singur cont bancar la un moment dat. Dacă este deja conectat, eliminați-l înainte de a-l adăuga la cel nou. 

De asemenea, utilizarea aceluiași număr de telefon mobil pentru două conturi PayPal provoacă erori și uneori suspendarea contului. Așadar, fiți atenți când luați în considerare această opțiune și asigurați-vă că acționați conform regulilor PayPal.

8. Contactați serviciul de asistență pentru clienți PayPal

Dacă nicio altă soluție nu funcționează, merită să contactați serviciul de asistență PayPal. Mergeți pe site și faceți clic Contact. Apoi, utilizați „Spuneți-ne"Sau"Sunati-ne” opțiunea de a contacta un reprezentant PayPal și de a explica problema dvs. S-ar putea să te ajute. 

În afară de asta, puteți folosi și „Întrebați comunitatea” pentru a găsi alți utilizatori care s-au confruntat cu aceeași problemă. 

Ultimele cuvinte

Este enervant când nu te poți conecta la PayPal. Dar dacă urmați pașii potriviți, cu siguranță puteți depăși această problemă.

Înainte de a face orice, ar trebui să verificați dacă serviciul PayPal este operațional. Dacă partajați un computer, verificați din nou setările de la tastatură pentru exactitate. Merită încercat și modul incognito. 

De asemenea, puteți încerca să vă actualizați aplicația PayPal pe Android sau iOS pentru o experiență mai fluidă. Dacă toate celelalte nu reușesc, amintiți-vă că puteți crea un nou cont PayPal, dar numai unul personal și unul de afaceri. De asemenea, puteți contacta oricând serviciul de asistență PayPal.

Simțiți-vă liber să împărtășiți ce soluție a funcționat pentru dvs. în comentariile de mai jos!