Sua conta da Microsoft será excluída se permanecer sem uso por mais de dois anos

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A Microsoft atualizou recentemente sua página de suporte, na qual a empresa falou sobre as regras recém-introduzidas que todos os usuários com uma conta da Microsoft devem seguir para garantir que sua conta não seja excluída.

De acordo com página de suporte, as Contas da Microsoft que permaneceram sem uso por mais de dois anos serão excluídas. Você terá que fazer login em sua conta da Microsoft uma vez a cada dois anos, caso contrário, a Microsoft excluirá sua conta sem emitir nenhum aviso. A nova política da Microsoft será eficaz a partir de  30 de agosto de 2019.

No entanto, existem algumas exceções a essa nova regra e você pode lê-las abaixo.

  • Se você usou sua conta da Microsoft para comprar, resgatar ou acessar uma compra de um produto ou serviço atual da Microsoft, sua conta da Microsoft permanecerá ativa e a Microsoft não fechará sua conta devido à inatividade. Observe que isso não se aplica a cartões-presente, certificações ou compras ou serviços baseados em assinatura.
  • Sua conta da Microsoft continuará ativa enquanto você tiver uma assinatura ativa da Microsoft associada à sua conta da Microsoft. Após a expiração ou rescisão da assinatura, você deve entrar em sua conta da Microsoft pelo menos uma vez a cada dois anos para manter sua conta ativa.
  • Se você usou sua conta da Microsoft para publicar aplicativos ou jogos (incluindo DLCs de jogos) na Microsoft Store ou para se registrar em uma conta do Microsoft Partner Center, sua conta da Microsoft permanecerá ativa e a Microsoft não fechará sua conta por inatividade.
  • Se você obtiver uma certificação da Microsoft usando sua conta Microsoft, sua conta Microsoft permanecerá ativa e a Microsoft não fechará sua conta devido à inatividade.
  • Sua conta Microsoft continuará ativa enquanto você tiver um saldo não gasto em sua conta Microsoft (por exemplo, de um cartão-presente da Microsoft ou um crédito da Microsoft). Se você mora em uma jurisdição onde os cartões-presente são considerados “propriedade não reclamada”, a Microsoft irá, de acordo com a lei local, liberar o saldo não gasto associado ao seu cartão-presente da Microsoft.
  • Sua conta Microsoft continuará ativa enquanto houver um valor devido a você pela Microsoft associado à sua conta Microsoft (por exemplo, valores devidos a você pela Microsoft Payment Central).
  • Se você tiver uma conta Microsoft inativa que tenha concedido consentimento para uma conta Microsoft ativa pertencente a um menor, a Microsoft não fechará sua conta Microsoft devido à sua inatividade. Sua conta inativa da Microsoft será mantida aberta pela Microsoft até que a conta do menor (i) seja considerada inativa e encerrada pela Microsoft, (ii) seja encerrada por você ou (iii) faça a transição para uma conta padrão da Microsoft quando o menor atingir a idade exigida maioria em sua região.
  • Não obstante o acima exposto, a Microsoft reserva-se o direito de manter o status de sua conta como ativa ou não encerrar uma conta inativa, conforme exigido pela lei ou regulamento aplicável, ou conforme fornecido pela Microsoft a você.

Você pode revisar o status da atividade de sua conta da Microsoft visitando o site da Microsoft site de gerenciamento de contas.

Fonte: Microsoft; Através da: WBI

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