O aplicativo Windows Remote Desktop para de responder no Windows 11 22H2? Microsoft trabalhando em uma correção

O Windows 11 22H2 estreou para usuários em geral com muitas mudanças dignas de nota há alguns meses. A Microsoft também prometeu trazer mais recursos novos para os usuários do 22H2 por meio da atualização “Moment” no futuro. Além dos novos recursos, a Microsoft também prometeu colocar o foco na solução de um problema existente no Windows 22H2: o aplicativo Windows Remote Desktop para de responder ao se conectar por meio de um gateway de área de trabalho remota ou agente de conexão de área de trabalho remota.

Embora descrevendo Após resolver o problema, a Microsoft afirmou que é improvável que os usuários domésticos sejam afetados por ele. Se você estiver executando algo diferente disso, há uma grande chance de que o aplicativo Remote Desktop não funcione como você gostaria. Conforme observado pela Microsoft, porém, o problema “pode ser observado quando o cliente está nas etapas “Carregando a máquina virtual” ou “Configurando a conexão remota” e pode ocorrer independentemente da versão do sistema operacional instalada no computador remoto”.

Em alguns casos, os usuários podem receber uma mensagem de erro com a seguinte redação:

Sua sessão de Serviços de Área de Trabalho Remota terminou

Se você receber a mensagem de erro acima, poderá encerrar a tarefa no Gerenciador de Tarefas. Você também pode corrigir esse problema configurando uma política de grupo especial. No entanto, a Microsoft recomenda que você reverta a alteração da Diretiva de Grupo assim que a Microsoft lançar uma correção para esse problema em uma atualização futura.

Enquanto isso, você pode seguir as etapas abaixo para configurar uma política de grupo especial:

No entanto, é importante observar que a configuração da Diretiva de Grupo especial desabilitará o UDP (User Datagram Protocol) para todas as conexões de Área de Trabalho Remota feitas a partir do dispositivo. Você também pode ter um desempenho insatisfatório em sessões de Área de Trabalho Remota após fazer alterações na Diretiva de Grupo.