Corrija o erro de atualização do Windows 11 em 6 etapas simples

O Windows 11 traz uma série de recursos e melhorias interessantes. Mas, como qualquer sistema operacional, não está imune a erros ocasionais de atualização. Podem ser frustrantes, pois dificultam a instalação de atualizações cruciais. Isso deixa seu sistema vulnerável e causa problemas de desempenho.

Felizmente, é facilmente reparável. Analisei as soluções recomendadas mais comuns para o erro de atualização do Windows 11 no Suporte da Microsoft, Reddit e guias online. A maioria sugeriu o mesmo, como executar o Solucionador de problemas do Windows Update ou reiniciar o serviço de atualização. Contudo, algumas “soluções” não funcionaram de todo.

Comecei com as correções mais simples e passei para as mais complexas, testando-as em meu PC com Windows 11. Então vamos aprofunde-se nos tipos comuns de erros de atualização, explore as causas subjacentes e aprenda como corrigir esses problemas passo a passo.

Tipos de erros de atualização do Windows 11

Antes de apresentar as soluções, é vital compreender os vários tipos de erros de atualização do Windows 11. Isso também o ajudará a identificar o que causa o problema em primeiro lugar.

Então, aqui estão os códigos de erro que encontrei até agora:

• 0x80070002: Indica problemas com corrupção de arquivo ou arquivos ausentes.
• 0x8007000d: normalmente ocorre devido a conflitos de pacotes de idiomas durante a instalação da atualização.
• 0x80072ee7: Implica problemas relacionados à rede que impedem o Windows Update de se conectar aos servidores Microsoft.
• 0x8007000e: geralmente causado por recursos do sistema insuficientes para concluir a atualização.
• 0x80072efd: semelhante a 0x80072ee7, esse erro também está relacionado a problemas de conectividade de rede.
• 0x8024401c: indica um problema com o serviço Windows Update.
• 0x8024500c: sugere que o Windows Update não pode ser instalado devido à corrupção do arquivo do sistema.

O que causa o erro de atualização do Windows 11?

Esses problemas podem se manifestar por vários motivos, incluindo:

• Espaço insuficiente no disco rígido: quando o sistema não tem espaço adequado no disco rígido, as atualizações não podem ser baixadas e instaladas.
• Configurações incorretas de data, hora e fuso horário: Discrepâncias nas configurações de horário do sistema podem interromper o processo de atualização.
• Componentes de atualização corrompidos: Arquivos de sistema danificados ou ausentes relacionados ao Windows Update podem dificultar a instalação.
• Problemas de serviço do Windows Update: Problemas com o serviço Windows Update, como não funcionar corretamente, podem levar a erros de atualização.
• Problemas de conexão de rede e Internet: a conectividade de rede deficiente, incluindo problemas de resolução de DNS, pode impedir o download de atualizações.
• Atualizações pendentes: às vezes, atualizações pendentes podem bloquear a instalação de novas.
  

Como corrigir erro de atualização do Windows 11?

Destaquei seis etapas de solução de problemas que realmente funcionaram durante minha pesquisa. Vamos começar com os mais simples:

1. Verifique o espaço no disco rígido

Antes de instalar atualizações, certifique-se de que seu sistema tenha armazenamento suficiente. Inicie o Explorador de Arquivos e verifique o espaço disponível na unidade do sistema (geralmente C:). Se estiver baixo, considere liberar armazenamento removendo arquivos ou aplicativos desnecessários.

Você também pode liberar espaço removendo o lixo do sistema com a ferramenta Limpeza de disco do Windows. Veja como fazer isso:

1. Na caixa de pesquisa do Windows, digite Limpeza de disco e clique em seu ícone para iniciar.
2. Escolha a unidade do sistema no menu suspenso e clique em OK.
3. Agora, marque cuidadosamente todas as caixas que você considera sem importância e seguras para remover do seu PC. De acordo com minha pesquisa, é recomendável verificar tudo.
4. Finalmente, clique em OK e espere a limpeza de disco terminar limpe os arquivos indesejados do disco do sistema.

2. Verifique a data, hora e fuso horário

Configurações precisas de data, hora e fuso horário são cruciais para atualizações do Windows. Verifique e ajuste essas configurações conforme necessário:

1. Clique no botão Iniciar do Windows e selecione Configurações no menu Iniciar.
2. Mudar para o Hora e idioma categoria no painel esquerdo e selecione o Data e Hora Opção à direita.
3. Garanta que "tempo definido automaticamente"E"Definir o fuso horário automaticamente”estão ativados.
4. Ajuste manualmente a data, a hora ou o fuso horário se estiverem incorretos.

3. Execute o solucionador de problemas do Windows Update

O Solucionador de problemas do Windows Update é uma ferramenta integrada que pode detectar e reparar automaticamente problemas relacionados à atualização. 

Se você ainda estiver enfrentando o erro de atualização do Windows 11, siga estas etapas:

1. Inicie as configurações do Windows usando Windows + I ou o botão Iniciar.
2. Agora, mude para o System guia à esquerda e selecione o Resolução de problemas Opção à direita.
3. Em seguida, clique no Outros solucionadores de problemas opção.
4. Procure por “Windows Update” e clique no botão Execute botão ao lado dele.
5. O solucionador de problemas começará a procurar o problema.
6. Siga as instruções na tela para executar o Solucionador de problemas do Windows Update e corrigir os problemas.

4. Reinicie o serviço Windows Update

O sistema operacional Windows opera com serviços específicos para executar diversas tarefas do sistema. Na minha experiência, reiniciar o serviço Windows Update geralmente resolve erros relacionados à atualização.

Veja como fazer isso:

1. Press Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
2. Formato services.msc e pressione Enter.
3. Na janela Serviços, role para baixo e localize Windows Update.
4. Clique com o botão direito em “Windows Update” e selecione Reiniciar no menu de contexto.

5. Limpe a pasta SoftwareDistribution

A pasta SoftwareDistribution armazena os arquivos necessários para atualizar o Windows. Às vezes, esses arquivos são corrompidos e isso leva a erros de atualização.

Para corrigir isso, você precisará limpar a pasta SoftwareDistribution e iniciar o download novamente dos arquivos de atualização necessários. No entanto, isso não é tão simples quanto excluir qualquer outro arquivo do Windows. Você precisará primeiro parar o Windows Update service e Background Intelligent Transfer Service (BIT).

Pode parecer complicado, mas concluí o processo em poucos minutos. Siga estas instruções:

1. Na caixa de pesquisa do Windows, digite “Prompt de comando”, clique com o botão direito em seu ícone e selecione Executar como Administrador.
2. Agora, na janela da linha de comando, você deve aplicar as duas linhas a seguir:
   • net stop wuauserv : para interromper o serviço Windows Update 
   • net stop bits : para parar BITS
3. Agora inicie o File Explorer.
4. Acessar C: \ Windows \ SoftwareDistribution.
5. Apague completamente todos os arquivos e pastas deste diretório.
6. Reinicie o prompt de comando com direitos de administrador.
7. Aplique os seguintes comandos para reiniciar o serviço Windows Update e o BITS:
   • net start wuauserv : para iniciar o serviço Windows Update 
   • net start bits : para iniciar o BITS

6. Execute os comandos SFC e DISM

SFC (verificador de arquivos do sistema) e DISM (ferramenta de gerenciamento e serviço de imagens de implantação) são ferramentas de linha de comando do Windows.

Deixe-me explicar:

O SFC verifica e repara arquivos de sistema corrompidos ou ausentes, garantindo a estabilidade e integridade do sistema operacional Windows. Enquanto isso, o DISM pode preparar, modificar e reparar imagens do Windows, incluindo arquivos de configuração e de sistema. 

Durante minha pesquisa, a execução desses comandos corrigiu com êxito o erro de atualização do Windows 11. Siga esses passos:

Executando SFC (verificador de arquivos do sistema)

1. Lançar o Prompt de comando com direitos de administrador.
2. Na janela que aparece, digite o seguinte e pressione Enter: sfc /scannow
3. A ferramenta SFC verificará seu sistema em busca de arquivos de sistema corrompidos ou ausentes. Este processo pode levar algum tempo, então seja paciente.
4. Após a conclusão da verificação, você receberá uma mensagem indicando se algum problema foi encontrado e se foi reparado. Siga as instruções na tela, se solicitado.

Executando DISM (Ferramenta de gerenciamento e serviço de imagens de implantação)

1. Assim como acontece com o SFC, abra o Prompt de Comando como administrador pesquisando “cmd”, clicando com o botão direito em “Prompt de Comando” e selecionando “Executar como administrador”.
2. Na janela do prompt de comando, digite o seguinte e pressione Enter: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
3. A ferramenta DISM iniciará o processo de digitalização e reparo da imagem do Windows. Isso também pode levar algum tempo, então aguarde a conclusão.
4. Após a conclusão do processo, você receberá um relatório sobre se algum problema foi detectado e se foi reparado.

FAQs

1. Por que ocorrem erros de atualização do Windows 11?

Erros de atualização do Windows 11 podem ocorrer devido a vários fatores, incluindo:

• Espaço insuficiente em disco
• Configurações incorretas de hora do sistema
• Componentes de atualização corrompidos
• Interferência de software de segurança de terceiros
• Problemas de serviço do Windows Update
• Problemas de rede
• Drivers incompatíveis.

2. Como posso determinar o código de erro específico para um erro de atualização do Windows 11?

Para identificar o código associado a um erro de atualização do Windows 11, você pode verificar o histórico de atualizações. Vá para “Configurações” > “Windows Update” > “Ver histórico de atualizações”. Cada atualização com falha deve exibir um código de erro.

3. E se nenhum dos métodos resolver meu erro de atualização do Windows 11?

Se nenhum dos métodos fornecidos resolver o problema, talvez seja necessário procurar assistência técnica avançada. Você pode consultar o Suporte da Microsoft ou um técnico qualificado para diagnóstico e resolução adicionais. Você também pode instalar atualizações manualmente.

Conclusão

Considerando tudo isso, é importante resolver o erro de atualização do Windows 11 com paciência e uma abordagem sistemática. Eu mesmo segui esse método e ele me serviu bem durante meus testes. Este guia abrangente de solução de problemas fornece soluções para vários problemas de atualização.

Lembre-se de que um sistema bem mantido e atualizado é fundamental para uma experiência de computação tranquila, reforçada pelos recursos e patches de segurança mais recentes. Não deixe que erros de atualização atrapalhem; em vez disso, use este guia para superá-los e manter o sistema Windows 11 funcionando da melhor forma.

Se você tiver dicas e truques adicionais, sinta-se à vontade para compartilhá-los abaixo.