Usuários do Windows 10 relatam contatos ausentes no People Hub (com solução)

Alguns usuários estão relatando problemas com o People Hub no Windows 10.

O aplicativo é o repositório de seus endereços de e-mail, números de telefone e outras informações de contato, e ganhou mais destaque no Windows 10 Fall Creators Update com o novo recurso My People da Microsoft, que permite fixar contatos regulares na barra de tarefas para acesso rápido.

Parece que isso pode ter causado um problema no back-end da Microsoft, já que alguns usuários estão relatando que seus contatos desaparecem do People Hub e suas contas são desvinculadas.

A Relatórios do Redditor:

Fui para a cama ontem à noite com todos os meus contatos. Quando acordei, só tinha 4. Não fiz nada de diferente com meu telefone ultimamente, então eles simplesmente desapareceram da noite para o dia.
Meu calendário estava completamente em branco também. Fazer a opção Sincronizar não corrige nada. Quando entro na web, posso ver todos os meus contatos, e-mails e eventos do calendário.
Depois de 3 horas tentando descobrir o que estava errado, tudo magicamente voltou. Vai saber…
Falei com meu pai que ele teve problemas com sua conta da Microsoft em seu telefone esta manhã também.

Como sugerido acima, se seus contatos ausentes não foram realmente excluídos, mas estão apenas tendo dificuldade em baixa-los para o seu PC.

A solução é visitar as configurações na área da conta do aplicativo e forçar uma sincronização.

Faça isso tocando no ícone Configurações> Clique com o botão direito na conta afetada e clique em Sincronizar.

Esta é, obviamente, uma solução temporária e a principal resolução seria a Microsoft resolver quaisquer problemas de back-end.

Algum dos nossos leitores foi afetado? Deixe-nos saber abaixo.

Através da WindowsLatest