A atualização do Windows 10 KB4549951 está causando problemas de BSOD, Bluetooth e WiFi, falhas aleatórias no sistema

A atualização mais recente do Patch Tuesday da Microsoft para o Windows 10 versão 1909 e 1903, que é a atualização KB10 do Windows 4549951, está supostamente causando vários problemas para aqueles que instalaram a atualização, bem como para aqueles que estão tentando instalá-la. Curiosamente, porém, o changelog da atualização KB4549951 não inclui nenhum problema conhecido.

Ao instalar a atualização, os usuários recebem mensagens de erro genéricas como 0x8007000d, 0x800f081f, 0x80073701, etc. E agora, como a atualização oferece alguns recursos de segurança importantes, não poder instalar a atualização é motivo de preocupação.

O pior é que, depois de instalar a atualização, você enfrentará vários outros problemas que acabarão intervindo em seu fluxo de trabalho. Depois de instalar a atualização do Windows 10 KB4549951, os usuários agora estão enfrentando problemas como Bluetooth e WiFi quebrados, problemas de conectividade, BSOD, baixo desempenho do sistema. Alguns usuários também estão enfrentando uma falha completa do sistema.

“Atualizei (KB4549951) minha janela 10 em 15.04.20. Após a atualização, o Bluetooth para de funcionar. Agora o Bluetooth não está aparecendo no Gerenciador de dispositivos. Tentei desinstalar as atualizações, mas ainda assim, não está aparecendo. O que fazer agora. My Laptop suporta Bluetooth”, um usuário escreveu no fórum da Microsoft.

“Depois dessa atualização, meu pc não consegue se conectar à internet. Eu posso ver o adaptador wifi no gerenciador de dispositivos e não há problemas relatados. Nenhuma rede disponível aparece para se conectar também”, observou outro usuário.

Vários usuários estão reclamando do problema do BSOD. “Percebi que depois de instalar a atualização KB4549951, recebo BSODs com o erro “KERNEL MODE HEAP CORRUPTION” sempre que tento fazer algo aparentemente pesado na CPU (assistir transmissões ao vivo/conferências, até mesmo tentar olhar para o Visualizador de eventos). Eu fiz algumas experiências e notei que a atualização era aparentemente a causa do BSOD – todo o resto parece estar bem”, escreveu um usuário.

A Microsoft ainda não reconheceu nenhum dos problemas, portanto, não temos soluções oficiais para se livrar desses problemas. No entanto, como sempre, você sempre pode desinstalar a atualização cumulativa e, esperamos, não causará mais nenhum dos problemas mencionados acima. No entanto, vale a pena notar que a desinstalação da atualização tornará seu PC mais vulnerável a ataques, pois seu PC não possui o importante patch de segurança. Se você quiser continuar, siga as etapas abaixo para desinstalar a atualização do Windows 10 KB4549951.

COMO DESINSTALAR O Windows 10 KB4549951 ATUALIZAÇÃO

1. Pressione Windows + I para abrir o aplicativo Configurações
2. Clique na opção “Atualização e segurança”.
3. Na tela "Atualização e segurança".
4. Mude para a guia “Windows Update”.
5. Clique na opção “Ver histórico de atualizações”.
6. Clique no link “Desinstalar atualizações”.

Se você instalou o Windows 10 cumulativo mais recente, está enfrentando algum problema? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.

via Windows mais recente