A versão mais recente do Windows 11 Insider Preview está quebrando o Windows Hello, aqui está a correção

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paralela o Windows 11

Muitos Windows 11 Insiders estão executando um erro do Windows Hello “Algo deu errado” após instalar a versão de visualização mais recente 22000.100.

Este foi um problema conhecido A Microsoft estava ciente antes do lançamento da compilação, com a Microsoft dizendo:

O Windows Hello (Face) pode mostrar um erro dizendo "Algo deu errado" ao tentar entrar após a atualização.

Existem duas soluções alternativas. Uma é simplesmente usar seu PIN, até que a próxima compilação corrija o problema.

A outra é desinstalar o driver biométrico do Windows Hello e permitir que a Microsoft instale uma nova versão que funcione melhor.

Para fazer isso:

  1. Abra o Gerenciador de Dispositivos
  2. Navegue até "Dispositivos biométricos"
  3. Clique com o botão direito do mouse e escolha Desinstalar “Dispositivo de software Windows Hello Face”
  4. Reinicie seu PC.

Seu PC deve instalar automaticamente um novo driver que deve corrigir o problema.

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