Tecnologia: A Lei das Consequências Não Intencionais

Já fui chamado de cético, alarmista e apocalíptico porque o foco da maioria dos meus blogs de tecnologia está nos riscos e no que há de errado com a tecnologia. Percebo que posso soar como um ludita apesar do fato de ser um dos primeiros adaptadores e admitir prontamente que não poderia funcionar em meu trabalho sem a abundância de tecnologia que está atualmente ao nosso alcance. Acho que a razão de eu parecer tão deprimente às vezes é que eu suponho que todos nós sabemos sobre os incríveis benefícios que a tecnologia tem a nos oferecer; não vale a pena repetir o que todos sabemos ser verdade. Ao mesmo tempo, reconheço que, com os rápidos avanços na tecnologia de computadores e comunicação na última década, não tivemos tempo de considerar como esses desenvolvimentos moldarão nossas vidas individuais e coletivas.

Não tenho problemas com tecnologia. Pelo contrário, pode ser uma ferramenta maravilhosa para o progresso e a mudança. A tecnologia já está mudando nossas vidas cognitiva, emocional e comportamentalmente; psicologicamente, fisicamente e socialmente; politicamente, culturalmente e ambientalmente. Meu objetivo não é sugerir que devemos rejeitar a tecnologia, mas sim garantir que tenhamos controle sobre ela e não sobre ela nos controlar. O objetivo final dessa dissecação da tecnologia é garantir que a usemos com perspectiva e premeditação para melhorar nossas vidas, em vez de prejudicá-las de maneira indiferente ou reativa.

Eu certamente não tenho todas as respostas. Mas antes que possamos encontrar respostas, devemos primeiro fazer as perguntas certas. Isso é o que eu quero fazer, fazer as perguntas que precisam ser feitas na esperança de que mentes maiores do que a minha ajudem a fornecer as respostas.

Com esse prefácio, deixe-me apresentá-lo à Lei das Consequências Não Intencionais e por que estou tão preocupado com o ritmo vertiginoso do desenvolvimento tecnológico. De acordo com Wikipedia.com, esta lei afirma “que qualquer ação intencional produzirá algumas consequências imprevistas ou não intencionais”. Além disso, é “um aviso contra a crença arrogante de que os humanos podem controlar totalmente o mundo ao seu redor”. Finalmente, “possíveis causas de consequências não intencionais incluem a complexidade inerente do mundo... incentivos perversos, estupidez humana, auto-engano ou outros vieses cognitivos ou emocionais”.

A Lei das Consequências Não Intencionais pode ser vista em todos os lugares de nossas vidas, por exemplo, nas guerras no Iraque e no Afeganistão e na Grande Recessão. E é absolutamente difundido no novo mundo da informática e da tecnologia de comunicação. Considere a Internet, a Web, telefones celulares, mensagens de texto, facebook e twitter. Aqui está uma citação satírica e fictícia atribuída ao co-fundador do Twitter Jack Dorsey sobre sua invenção no theonion.com: Leia-os. Quando ouvi como os iranianos estavam usando minha amada criação para seus próprios meios - como organizar um movimento político e informar o mundo exterior sobre as ações de um regime repressivo - não pude acreditar que eles haviam arruinado algo tão bonito e simples , e absolutamente inútil.” Embora falando claramente com a língua firmemente plantada na bochecha, quem teria previsto que a tecnologia desempenharia um papel fundamental na eleição de um presidente ou na promoção da liberdade em países como China e Irã. Ao mesmo tempo, quem teria pensado que os telefones celulares seriam usados ​​por terroristas e traficantes de drogas para promover suas causas ou que enviar mensagens de texto enquanto dirigia aumentaria o risco de um acidente de carro em 23 vezes.

Existe uma força mais poderosa em nossas vidas hoje do que a tecnologia? Acho que não. E, dada sua crescente influência em nossas paisagens individuais e sociais, não deveríamos entender as tecnologias da melhor maneira possível?

Podemos aumentar essa compreensão e diminuir suas consequências não intencionais explorando a incrível tecnologia que agora temos à nossa disposição. Por que não empregar as mesmas estratégias que as empresas de software usam – colaboração em massa – nas quais “vazam” software inacabado para os desenvolvedores amadores. Ao fazer isso, esses “hackers do porão” identificam e resolvem bugs, “ajustam” o software e, geralmente, aprimoram o produto muito melhor do que uma equipe de desenvolvedores internos jamais poderia fazer. Imagine se uma nova tecnologia vazasse de forma semelhante para especialistas nas áreas de psicologia, sociologia e antropologia, bem como para leigos apaixonados pela interseção entre tecnologia e humanidade, e fossem incentivados a debater sobre como ela poderia ser usada, mal utilizada, e quais podem ser suas consequências não intencionais. Usar o poder da tecnologia para aproveitar o poder criativo de muitos para promover o valor da tecnologia parece um acéfalo para mim.

É claro que nunca podemos conhecer a priori todas as consequências não intencionais (assim como a maioria de nós não poderia imaginar que os terroristas usariam aviões sequestrados como mísseis guiados), mas reduzir seu número poderia tornar os efeitos positivos da nova tecnologia mais benéficos e seus efeitos negativos mais gerenciáveis ​​e menos destrutivos.

Dr. Jim Taylor é reconhecido internacionalmente por seu trabalho na psicologia do desempenho em negócios, paternidade e esporte. Ele foi consultor e forneceu treinamento individual e em grupo para executivos e empresas nos EUA, Canadá, Europa e Oriente Médio, incluindo a Young Presidents' Organization

O Dr. Taylor é autor de dez livros, incluindo Positive Pushing: How to Raise a Successful and Happy Child, Your Children are Under Attack: How Popular Culture is Destroying Your Kids' Values, and How You Can Protect Them, The Triathlete. ™s Guide to Mental Training, and Applied Sport Psychology: Four Perspectives, a série de livros Prime Sport, Psychology of Dance, Psychological Approaches for Sports Injury Rehabilitation e Comprehensive Sports Injury Management.

Ele apareceu no Today Show da NBC, Fox & Friends da Fox News Channel, Life & Style da UPN, World News This Weekend da ABC e as principais afiliadas da rede de televisão nos EUA. Participou de vários programas de rádio. Suas pesquisas e escritos têm sido objeto de colunas esportivas sindicadas que apareceram em dezenas de jornais de todo o país. Jim foi colunista do The Denver Post e foi entrevistado para artigos que apareceram no The New York Daily News, The Los Angeles Times, The London Times, The Chicago Tribune, US News & World Report, The Christian Science Monitor, The London Telegraph, The Miami Herald, The Ft. Lauderdale Sun-Sentinel, The Baltimore Sun, The Denver Post, Skiing, Outside e muitos outros jornais e revistas.