T-Mobile afirma que o serviço Apple Private Relay VPN desativado é culpa do próprio usuário

Informamos ontem que muitos usuários do iPhone estavam tendo problemas para habilitar o “Private Relay” em seus smartphones.

“Private Relay”, que oculta seu endereço IP passando seus dados de internet entre os servidores da Apple e um servidor de terceiros adicional, o que significa que o servidor com o qual você está se comunicando nunca saberá seu IP real. Isso é semelhante ao sistema Tor usado para comunicação secreta em muitos estados repressivos.

Quando os usuários tentam usar o recurso em dados de celular, uma mensagem de erro diz:

Seu plano de celular não é compatível com o iCloud Private Relay. Com o Private Relay desativado, essa rede pode monitorar sua atividade na Internet e seu endereço IP não fica oculto de rastreadores ou sites conhecidos.

Agora em um comunicado, a T-Mobile culpou um recurso de Controle dos Pais, dizendo:

Os clientes que escolheram planos e recursos com filtragem de conteúdo (por exemplo, controles dos pais) não têm acesso ao iCloud Private Relay para permitir que esses serviços funcionem conforme projetado. Todos os outros clientes não têm restrições.

A explicação faz sentido, já que um serviço de VPN ignoraria o serviço de filtragem de conteúdo da operadora, que bloqueia o acesso dos usuários a sites adultos ou de jogos de azar. A Filtragem de Conteúdo geralmente é habilitada por padrão e precisa ser desabilitada acessando as opções no aplicativo da sua operadora.

Se os usuários estiverem tendo o problema, tente desativar o controle dos pais da operadora por meio do aplicativo da operadora e informe-nos se isso resolver o problema.

via 9to5mac