Sprint culpa o desempenho de vendas do HTC Arrive, retorna na 'experiência do usuário', pode estar sugerindo o cronograma para o lançamento do Apollo
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Alguns meses atrás, a Sprint estava incentivando seus usuários a reciclar seus HTC Arrive de 6 meses para um iPhone. Acho que a dica então deveria ter sido bem forte de que a Sprint não pensou muito no novo sistema operacional da Microsoft.
PCMag foi capaz de confirmar isso em uma entrevista com o vice-presidente de realização de produtos da Sprint, David Owens.
"Temos um dispositivo Windows em nossa linha, mas honestamente, não foi bom o suficiente para voltarmos ao fogo. Dissemos à Microsoft: Vocês têm que criar entusiasmo pelo produto. Vamos treinar nossos representantes sobre por que é ótimo... [mas] o principal motivo pelo qual o produto foi devolvido foi a experiência do usuário", disse ele.
O HTC Arrive on Sprint tem um Classificação de 4.5/5 estrelas de 232 avaliações no site da Sprint, com 89% dos usuários dispostos a recomendá-lo a outras pessoas. Essa taxa é maior do que a iPhone 16S de 4 GB, que obteve 4.4 estrelas e uma taxa de recomendação de 85% de 170 avaliações.
A diretora de desenvolvimento de produtos da Sprint, Lois Fagan, culpou em parte a percepção e a conscientização.
"Queremos participar do mercado, mas não podemos construir essa marca sozinhos", disse. "Estamos cautelosamente otimistas, mas [o Windows Phone] simplesmente não decolou."
Insinuando que pode ser tarde demais, ele continuou:
"Há um tremendo impulso de mercado que a Apple tem... e acho que o Ice Cream Sandwich, e o que o Android está fazendo, continuarão a ter impulso. Ele reduz a um subconjunto tão pequeno o que resta."
Dando uma dica sobre o momento do “Superphone” da Microsoft Apollo lançamento, David Owen observou que a Sprint está tentando dar ao Windows Phone outra facada no "período de agosto-setembro", mas ele não conseguiu reunir muito entusiasmo pela plataforma.
Outra operadora de CDMA, a Verizon, também deve ficar de fora desta rodada de aparelhos Windows Phone 7 até a chegada do Windows Phone 8 no quarto trimestre de 4.
obrigado Brianna Para a dica.