O aplicativo Spectrum Roku não funciona: 10 soluções fáceis

O aplicativo Spectrum Roku não está funcionando? Descubra como corrigir esse problema de streaming neste guia simples de solução de problemas.

O aplicativo Spectrum não funciona no Roku – como consertar?

Solução 01: Atualizar login do aplicativo Spectrum

1. Abra o espectro Home Screen.
2. Use o setas de navegação no controle remoto para selecionar ícone de engrenagem no canto inferior esquerdo do aplicativo.
3. Press OK.
4. No navegação do lado esquerdo painel, use o Seta para baixo chave para selecionar o Sair opção.
5. Press OK para completar a sair processo.

6. Agora, você deverá ver a tela de boas-vindas. Isso vai pedir automaticamente para você fazer login usando o nome de usuário e senha do Spectrum Internet ou TV.

Solução 02: Verifique o status do Spectrum

Você deve confirmar se o serviço de TV está funcionando ou não:

• Downdetector Página do espectro
• Pergunte no X.

Solução 03: atualize o aplicativo Spectrum TV

1. Toque em Fast Forward or Seta direita no controle remoto para acessar Menu do aplicativo Roku.
2. Encontre o App Spectrum TV e destacá-lo usando o retângulo branco.
3. Agora, pressione o Estrela tecla no controle remoto para acessar o Caixa de diálogo do aplicativo Spectrum TV.
4. Lá, selecione o Verifique atualizações opção.

5. Press OK.

Solução 04: Conecte-se ao Wi-Fi doméstico

Se a sua assinatura de TV veio com um Plano de Internet Espectro, certifique-se de conectar o dispositivo Roku à sua rede Wi-Fi doméstica. Quaisquer redes de terceiros não funcionarão.

Solução 05: Limpe o cache do Roku

1. Localize o Início botão no controle remoto e pressione-o cinco vezes.
2. Agora toque no seta para cima botão uma vez.
3. Em seguida, pressione o Seta esquerda ou de Botão retroceder duas vezes.
4. Agora toque no Seta direita ou de Fast Forward botão duas vezes.
5. Aguarde alguns segundos para que TV Roku ou dispositivo de streaming para restart.

Solução 06: reinicie o Roku TV ou dispositivo de streaming

1. Toque em Início e role para baixo até Configurações.
2. Torneira OK.
3. Role para baixo para encontrar System e pressione OK.
4. Pressione o botão Seta direita no Sistema e escolha Reinicialização do sistema.

5. Pressione OK e depois o Seta direita.
6. Isso deve levá-lo ao Reiniciar botão. pressione OK novamente para iniciar o processo.

Solução 07: reinicie o roteador Wi-Fi

Roteador com botão liga / desliga

1. Pressione o botão Power On / Off botão no painel traseiro do roteador.
2. Esperar por 10 para 15 segundos.
3. Pressione o botão Ligar/Desligar novamente para ligá-lo.

Roteador sem botão liga / desliga

1. Desligar o adaptador de alimentação do roteador da tomada de parede.
2. Conecte-o de volta ligue o roteador.

Solução 08: Corrigir problema relacionado à localização

O Spectrum está disponível apenas em territórios dos EUA. Se o seu Roku for de outro país, siga estas etapas para mudar a região para os EUA:

Crie uma nova conta Roku

1. Vou ao Inscrição no Roku portal da sua localização atual.

2. Insira os dados solicitados no formulário e clique em Continuar.
3. Faça uma seleção para Requisitos de PIN para adicionar canais ou comprar assinaturas.
4. Além disso, complete o Configurar o Roku Pay .

Redefinição de fábrica do Roku

1. Toque em Início chave no controle remoto.
2. Use o Seta para baixo chave para chegar ao Configurações menu e pressione OK.
3. Dentro de Configurações, role para baixo novamente para encontrar System.
4. Press OK.
5. Encontre Configurações avançadas do sistema e acesse.
6. Torneira Reset de fábrica e digite o código de quatro dígitos exibido na tela.

7. No Caixa de diálogo de redefinição de fábrica, selecione Iniciar redefinição de fábrica e imprensa OK.

Configurar Roku

1. Você deveria estar no Vamos começar tela.
2. Selecione um idioma e pressione OK.
3. Escolha sua rede Wi-Fi doméstica.

4. Introduzir o rede Wi-Fi senha.
5. Você receberá um e-mail para ativar o dispositivo Roku.
6. Siga o link e faça login usando a conta recém-criada.
7. Ative o Roku dispositivo da nova conta.

Solução 09: excluir e reinstalar o aplicativo Spectrum TV

Excluindo o aplicativo

1. Vou ao Home Screen do seu Roku.
2. Pressione o botão Seta direita botão de navegação para acessar o Menu do aplicativo Roku.
3. Role para baixo para encontrar o Espectro de TV app.
4. Destaque o aplicativo usando as teclas de navegação.
5. Pressione o botão Estrela para acessar o Caixa de diálogo Spectrum TV.
6. Escolha Remover canal.

7. Na caixa de diálogo de confirmação, selecione Eliminar e imprensa OK.

Reinstalando o aplicativo

1. Bata o Início botão no Roku remoto.
2. Use o Seta para baixo tecla para rolar a lista para baixo para encontrar Canais de Streaming.
3. Press OK para acessar o Loja de canais Roku.
4. Você deveria estar no Em destaque aba.
5. Use o Seta para baixo para encontrar Canais de Pesquisa e imprensa OK.
6. Digite o nome do aplicativo: Espectro de TV.
7. Quando aparece no menu do lado direito, aperte o Seta direita.

8. Press OK duas vezes.

Solução 10: desative a economia de largura de banda

1. Vou ao Configurações menu da sua TV Roku ou dispositivo de streaming.
2. Em Configurações, selecione o Network menu.
3. If o economizador de largura de banda está ligado, vire-o WOW!.

4. Pressione o botão OK botão.

Leituras sugeridas:

• Apple TV não funciona no Roku: 8 melhores soluções
• Corrigir o problema “Canal Roku falhou ao carregar conteúdo”
• O aplicativo ABC não funciona no Roku

Portanto, essas são todas as etapas de solução de problemas para consertar o aplicativo Spectrum Roku que não funciona. Alternativamente, deverá contactar Espectro e Suporte Roku para obter instruções avançadas de solução de problemas técnicos.

Não se esqueça de comentar abaixo e compartilhar qual solução funcionou para você.