Sonos, Popsockets e Basecamp se queixam ao subcomitê antitruste do Congresso de bullying pela Amazon e Google

Nós relatamos anteriormente que A Sonos levou o Google a tribunal por abusar do acesso aos seus produtos para copiar sua tecnologia de alto-falante inteligente e dominar seu mercado.

Ontem, a empresa se juntou à Popsockets e à BaseCamp para reclamar de abuso de sua posição de poder pela Amazon e Google ao subcomitê antitruste do Congresso.

Patrick Spence, CEO da Sonos, disse que a Amazon e o Google estavam “usando seu poder em um mercado para conquistar ou destruir mercados adjacentes”.

Ele afirmou que o Google Home e o Alexa da Amazon agora controlam 85% do mercado de alto-falantes inteligentes “que nós inventamos”.

“Estou preocupado que as condições de mercado que nos permitiram inovar e prosperar nas últimas duas décadas estejam sendo ameaçadas pela ascensão de um pequeno grupo de empresas dominantes com poder sem precedentes”, disse Spence.

“A oportunidade para essas empresas é dominar mais um mercado consumidor importante e mais crítico, usar o alto-falante inteligente para coletar grandes quantidades de dados do consumidor que podem ser monetizados em suas plataformas já dominantes”, observou.

David Heinemeier Hansson, cofundador do software de gerenciamento de projetos Basecamp e criador do software de código aberto Ruby on Rails, também reclamou de um relacionamento assimétrico com o Google.

“O Google usa esse monopólio para extorquir empresas como a nossa a pagar pelo privilégio para que os consumidores que pesquisam nossas marcas registradas possam nos encontrar porque, se não o fizermos, eles venderão nossa marca como um erro de orientação para nossos concorrentes”, disse Hansson. “O Google finge interesse em reconhecer a lei de marcas registradas ao banir o uso de termos de marcas registradas em anúncios, mas coloca o ônus da aplicação nas vítimas e não faz nada para impedir infratores reincidentes, a menos, é claro, que os termos de marcas registradas pertençam ao próprio Google. Então a aplicação é rápida e automática.”

PopSockets reclamando de bullying por parte da Amazon, que exigiu que a empresa arcasse com o custo dos descontos que a Amazon fez em seu produto. Devido a isso, o PopSocket tentou deixar a Amazon.

“A resposta deles foi 'Não, você não vai deixar o relacionamento'”, disse o fundador David Barnett durante a audiência.

“Embora o bullying não seja tecnicamente ilegal”, observou Barnett, “quando há bullying por uma empresa extremamente bem-sucedida com todos esses parceiros que continuam a fazer negócios com ela, é preciso perguntar como é que uma empresa de sucesso mantém parcerias com tantos empresas intimidando-as. É por causa da simetria de poder, é claro, que as empresas toleram isso. Eles têm que tolerar isso.”

"Ficou claro que essas empresas têm um poder tremendo como guardiões para moldar e controlar o comércio online", disse o deputado americano David Cicilline (D), presidente do subcomitê antitruste.

A audiência foi a quinta de uma série de reuniões que investigam as plataformas online.

“É nossa responsabilidade garantir que o mercado funcione, que promova a concorrência, que proteja a inovação”, observou Cicilline. “Esse é o foco desta investigação, descobrir como fazer esse mercado funcionar e quais são as consequências que estão sendo experimentadas por empreendedores, pequenas empresas e consumidores como resultado dessa tremenda concentração de mercado.”

A audiência de ontem pode ser vista na íntegra aqui.

Através da ColoradoSol