Alguns usuários da atualização do Windows 10 de maio de 2019 reclamando de telas pretas da área de trabalho remota
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Um novo problema conhecido acaba de aparecer com a atualização de maio de 2019 para o Windows 10.
O problema está afetando os usuários da Área de Trabalho Remota na atualização de maio de 2019 com drivers de vídeo mais antigos, que estão apresentando telas pretas ao se conectar a computadores remotos.
O Remote Desktop Protocol da Microsoft e o WVD Program Manager Denis Gundarev confirmaram o problema, dizendo:
“Os drivers de vídeo relatam alguns de seus recursos durante o carregamento. Nas versões anteriores do Windows, esses dados relatados não eram usados ou verificados. Por causa disso, algumas das versões antigas do driver de vídeo herdado podem relatar dados inválidos e seriam ignorados. A partir do Windows 10 1903 RDP usa esses dados para inicializar a sessão.”
A Microsoft está trabalhando em uma solução que mudaria de renderização de hardware para software automaticamente se um driver problemático for detectado, mas enquanto isso, recomenda que os usuários atualizem seus drivers de vídeo ou desativem o driver de vídeo com o Gerenciador de Dispositivos.
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via WindowsLatest