Windows 10 não reconhece USB? 10 maneiras de consertar

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windows 10 não reconhece usb

O Windows 10 não reconhece USB? Esse é um problema que enfrentei várias vezes e sei como pode ser irritante.

É por isso que decidi ajudá-lo com 10 maneiras fáceis de consertar isso.

Mas primeiro:

Por que o Windows 10 não reconhece USB?

Na maioria dos casos, o Windows 10 não reconhece o seu USB devido a drivers corrompidos ou desatualizados. Outros motivos incluem:

  • Arquivos de sistema corrompidos em seu sistema operacional Windows.
  • Atualizações pendentes do Windows 10.
  • Porta USB danificada ou não funcional.
  • Controladores USB ou hubs raiz desatualizados, corrompidos ou danificados.
  • Configurações avançadas de energia desativadas ou configurações de suspensão seletiva ativadas.

Eu recomendo que você teste o dispositivo USB em outra máquina para determinar se o problema está no sistema ou no periférico.

Corrigir o Windows 10 que não reconhece USB

Antes de optar por soluções mais complexas, reinicie sua máquina e conecte seu USB em uma porta diferente. Se isso falhar, tente as seguintes correções:

1. Execute a solução de problemas de hardware e dispositivos

Esta ferramenta do Windows verificará seu PC em busca de problemas de hardware e dispositivo e os corrigirá se encontrar algum

  1. Acesse Início, digite prompt de comando e selecione Executar como administrador
  1. Cole o seguinte comando: msdt.exe-idDeviceDiagnostic e acerte Entrar.
  1. Aguarde a ferramenta verificar sua máquina.
  2. Se sugerir uma solução, clique Aplique essa correção.

2. Reinstale o driver USB

Se o seu driver USB estiver corrompido ou instável, pode ser uma boa ideia reinstalá-lo:

  1. Acesse Iniciar> Gerenciador de Dispositivos e role para baixo até Unidades de disco.
  1. Clique com o botão direito na unidade USB e clique em Desinstalar > Ok.
  2. Depois que a unidade USB for desinstalada, desconecte-a e aguarde de 30 a 60 segundos.

Para reinstalá-lo, basta reconectar o USB e o driver será carregado automaticamente.

3. Instale atualizações pendentes do Windows

Seu PC com Windows 10 pode não reconhecer o driver USB se o seu sistema estiver desatualizado.

Para atualizar seu sistema operacional:

  1. Acesse Configurações > Atualizações do Windows > Verificar atualizações.
  1. Após a conclusão da verificação, você pode revisar as atualizações opcionais e escolher aquela que deseja instalar.
  2. Você também pode clicar em Baixe e instale tudo.
baixando atualizações do Windows
  1. Você pode ser solicitado a revisar o contrato de licença. Nesse caso, clique em Aceito.
  2. Reinicie sua máquina se solicitado.

Na maioria dos casos, uma pendência Atualização do Windows resolverá o problema. Caso contrário, prossiga para a próxima solução.

4. Reinstale os controladores USB

A reinstalação dos controladores USB pode ajudar se eles estiverem corrompidos. Fazer isso:

  1. Acesse Início e olhe para cima Gerenciador de Dispositivos.
  2. Role para baixo até Controladores de barramento serial universal e clique com o botão direito para desinstalar o dispositivo.
  1. Você pode desinstalar vários drivers ou até mesmo atualizá-los aqui.
desinstalar controladores usb
  1. Feito isso, reinicie o PC e conecte o cabo USB para que os controladores sejam instalados automaticamente.

5. Atualize os drivers do chipset

Os drivers de chipset permitem que a placa-mãe do seu PC se conecte e interaja com vários componentes, incluindo portas USB. Atualizá-los pode resolver o problema:

  1. Clique em Iniciar > Configurações > Gerenciador de Dispositivos.
  1. Acesse Dispositivos do sistema e localize os drivers.
  2. Clique com o botão direito em cada um para atualizá-los.
atualizar drivers manualmente

Embora as atualizações geralmente aconteçam automaticamente, às vezes pode ser necessário executá-las manualmente. Você também pode explorar software atualizador de driver para Windows 10, como PC HelpSoftware Updater, para atualizar seus drivers automaticamente com as versões mais recentes.

6. Altere o gerenciamento de energia

Se o seu dispositivo USB não estiver recebendo energia suficiente, o Windows 10 terá problemas para reconhecê-lo.

  1. Acesse Iniciar > Painel de Controle > Gerenciador de Dispositivos > Controladores de barramento serial universal.
expandir controladores USB
  1. Clique e expanda as opções para encontrar to hub raiz USB e clique com o botão direito do mouse.
verifique as propriedades
  1. Acesse Propriedades > Gerenciamento de energia.
  2. Desmarcar Permitir que este computador desligue este dispositivo para economizar energia.
  3. Clique OK para salvar suas alterações e repita as etapas se você tiver vários hubs raiz USB.

7. Altere as configurações avançadas de energia

As configurações de suspensão seletiva de USB podem ajudá-lo a suspender uma porta USB. Para ter certeza de que isso não está atrapalhando suas portas:

  1. Acesse Iniciar > Painel de controle > Opções de energia.
vá para opções de energia
  1. Clique em Alterar configurações do plano > Altere as configurações avançadas de energia.
  1. Acesse Configurações USB > Configurações de suspensão seletiva de USB.
  2. Faça alterações para que ambas as configurações mostrem: Desativado.

8. Reinstale o hub raiz USB

Se o problema persistir, talvez seja hora de reinstalar totalmente o hub raiz USB. Desinstale o hub raiz USB primeiro:

  1. Acesse Iniciar > Painel de controle > Gerenciador de dispositivos > Controladores Universal Serial Bus.
  2. Clique e expanda as opções para encontrar Hub raiz USB.
expanda os controladores USB para encontrar o hub raiz USB
  1. Clique com o botão direito nele e escolha Desinstalar.

Isso funciona se o seu hub raiz USB tiver sido corrompido por malware ou estiver simplesmente desatualizado.

Para reinstalá-lo, clique com o botão direito no hub raiz USB e selecione o Verificar alterações de hardware opção. Como alternativa, reinicie o computador para permitir que o Windows 10 reinstale automaticamente todos os hubs raiz USB ausentes.

9. Faça uma varredura SFC

Você tem arquivos corrompidos em seu sistema que estão impedindo o Windows 10 de reconhecer seu USB? Você pode executar a ferramenta DISM para descobrir:

  1. Acesse Iniciar > Prompt de Comando.
  1. Clique com o botão direito no aplicativo e selecione Executar como administrador.
  2. Cole o seguinte e clique Enter: DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
  3. Assim que o processo for concluído, cole o seguinte e clique em Enter: sfc / scannow

Aguarde a conclusão da verificação. Pode levar até 5 minutos. O Windows 10 reparará arquivos corrompidos caso os encontre.

10. Mostrar dispositivos ocultos

Às vezes, seu PC pode ter dispositivos ocultos que impedem o Windows 10 de reconhecer uma conexão USB. Para visualizá-los, siga estas etapas:

  1. Pressione a tecla Windows + R, digite cmd, e clique em OK.
  2. Você também pode ir para Iniciar > Prompt de Comando e execute-o como administrador.
vá para o prompt de comando
  1. Cole as seguintes linhas de código individualmente seguidas por Entrar toda vez:
set devmgr_show_nonpresent_devices=1
start devmgmt.msc
Coloque o código

Isso abrirá o Gerenciador de Dispositivos com uma lista de todos os seus dispositivos. Se um USB estava oculto antes disso, agora ele deverá funcionar corretamente.


As soluções que mostrei acima foram bastante úteis para resolver o problema do Windows 10 que não reconhece USB para mim.

Comece pela primeira correção e, se não ajudar, vá até as soluções mais complexas.

Deixe-me saber qual método funcionou para você nos comentários!

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