Slowdowngate: a Apple finalmente faz o que deveria ter feito todo o tempo

O escândalo em torno da Apple desacelerar os iPhones mais antigos para gerenciar baterias que estavam claramente defeituosas em vez de lembrá-las e substituí-las vem ocorrendo há uma semana, com ações judiciais maciças e até acusações criminais, forçando a Apple finalmente a admitir que estavam errado e peça desculpas.

In uma carta publicada em seu site, eles imploraram perdão, dizendo “Sabemos que alguns de vocês acham que a Apple te decepcionou. Nós pedimos desculpas."

Felizmente, sua contrição não foi apenas palavras vazias, pois eles também ofereceram a qualquer pessoa com um iPhone 6 ou posterior uma substituição de bateria pelo baixo custo de apenas US$ 29, a partir do final de janeiro a dezembro de 2018.

Eles também prometeram melhorar o relato de problemas em torno da bateria no sistema operacional em uma atualização planejada para o 2018 inicial, para que os usuários saibam quando sua bateria está afetando seu desempenho e quando ela deve ser substituída.

A Apple chamou as baterias de “consumíveis” e agora parece admitir que a substituição de baterias deveria ser uma parte rotineira de possuir um iPhone mais antigo.

É digno de nota que a resposta da Apple é exatamente o que muitos exigiam e também o que muitos defensores da Apple disseram ser absolutamente impossível e a coisa errada a fazer. Espera-se que a Apple se afaste de proteger seus usuários dos fatos quando expô-los a um pouco mais de complexidade acabaria, no final, em benefício próprio e economizaria centenas de dólares.

Através da à beira