Depois de superar as expectativas dos analistas, Slack ataca a Microsoft novamente

O Slack acaba de anunciar seus ganhos do 3º trimestre e superou as expectativas dos analistas com receita de US$ 168.7 milhões, US$ 10 milhões a mais do que os analistas esperavam.

O Slack também informou que agora eles têm mais de 50 clientes pagando pelo menos US$ 1 milhão por ano, acima dos 30 no mesmo trimestre do ano anterior.

Ao anunciar as estatísticas, o CEO do Slack, Stewart Butterfield, também não resistiu em dar uma espiada na Microsoft, observando que 70% de seus clientes também eram assinantes do Office 365, o que significa que eles estavam optando por usar o Slack em vez do Microsoft Teams.

“Em geral, continuamos a ver uma tremenda adoção entre os clientes do pacote Office”, disse Butterfield. “Eles escolhem o Slack apesar de terem uma alternativa de pacote” que envolve o Teams, disse ele.

Butterfield permaneceu preocupado com a narrativa do Slack vs Microsoft Teams e continuou a criticar os números de engajamento da Microsoft, dizendo que eles eram enganosos porque apenas fazer uma ligação telefônica sobre as equipes era contado como um engajamento quando muitos usuários do Teams eram apenas usuários do Skype for Teams que seriam fazer chamadas em qualquer caso. O Slack disse anteriormente que apenas o lançamento automático do cliente estava sendo contado pela Microsoft como engajamento, uma acusação que a Microsoft nega. A Microsoft, no entanto, disse que conta as chamadas pelo Teams como uma oportunidade de engajamento.

“Não tem nada a ver com o motivo pelo qual as pessoas usam o Slack, por que as pessoas estão mudando para o Slack, a força da plataforma ou qualquer outra coisa”, disse ele. “Quero apenas ser sincero e dizer que não descobrimos a maneira certa de enviar essa mensagem.”

Butterfield acusou a Microsoft de ser deliberadamente enganosa e ameaçou uma queixa antitruste. O preço das ações da empresa caiu 8.4% em 19 de novembro, depois que a Microsoft disse que o Teams tinha mais de 20 milhões de usuários ativos diários, muito mais do que os 12 milhões de usuários que o Slack relatou em outubro.

O preço das ações do Slack, no entanto, recuperou 3% nas negociações estendidas de hoje, embora os desafios permaneçam. A empresa ainda é deficitária, embora mais restrita do que antes, e falhou em várias de suas próprias métricas, como atingir apenas 105,000 clientes pagos em seu segundo relatório de ganhos como empresa pública, menos do que os 106,700 analistas esperados.

No geral, Butterfield, no entanto, disse: “Foi um ótimo trimestre para o crescimento da receita”. Felizmente, a empresa pode sustentar algum impulso no futuro, principalmente diante da intensa concorrência.

Através da CNBC